Shelly Motion Sensor lässt sich nicht „löschen“

Hallo zusammen,
folgendes Henne/Ei Problem. Zwei meiner Motion Sensoren sind nicht mehr erreichbar, neu anlernen geht auch nicht. Möchte ich sie löschen erhalte ich die FM „der passende Cube um das Gerät zu löschen fehlt“
Das sollte doch aber der Brain Cube sein?
Via iOS und Webapp probiert.

Da sollte @Steffen wohl mal drauf schauen und gucken wo es klemmt…

Die Fehlermeldung ist aber definitiv falsch und sollte (unabhängig von Deinem Problem) gefixt werden!

Guten Abend @larzvegas,

kannst du mir bitte einen Supportzugang per PN zukommen lassen, dann sehe ich mir das gerne mal an.

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Geräte waren wieder anlernbar nachdem Steffen sie auf der Datenbank gelöscht hatte.

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@larzvegas: Danke für die Rückmeldung. :+1:

@Steffen: Danke fürs Kümmern und lösen. :kissing_heart:
Hast Du Dir diesen Fehlermeldung angeschaut bzw. das was sie ausgelöst hat? Der Text hat ja nicht so richtig gepasst. :stuck_out_tongue_winking_eye:

Bei mir ist auch ein shelly pro 1 installiert. Es ist ausgegraut und ich kann nicht darsuf zugreifen. Wollte es löschen umnes nei einzubinden aber das löschen funktioniert nicht. Kan also dieses Gerät garnicht mit der homme Zentrale steuern