Shelly 1PM ausgegraut / nicht verfügbar

Hallo, ich hoffe mir kann jemand helfen.
Seit einiger Zeit ist mein Shelly 1PM ausgegraut bzw. nicht verfügbar.

shelly

Über den Browser ist der Shelly über die IP erreichbar und ich kann ihn dort auch geschaltet werden.

Warum nicht über homee?

LG
Thorben

Haben der Shelly und der Homee eine feste IP, bzw. passt die IP des mqtt Host des Shelly noch zur IP des homee’s?

Ja, ich habe sowohl für meinen homee als auch für den Shelly in meiner Fritzbox eine feste IP vergeben. Und die IP des Shelly stimmt auch mit der die in homee angegeben ist überein.

Hier die Angabe in Homee

Hier mein Shelly

Schau mal auf dem Shelly unter Internet&Security - mqtt Settings ob die IP dort zu der deines homee’s passt

Ja, die IP stimmt mit der meine homee überein.

Hier mein Shelly.

Hier mein homee in der Fritzbox
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Guten Abend @Thorben,

auch wenn du die IP deines Shelly aufrufen kannst, wird das jeweilige Shelly Gerät auch in der FB als verfügbar angezeigt?

Hallo Steffen,
,ja das Gerät wird in der FB unter „Aktive Verbindungen“ angezeigt.

Guten Morgen @Thorben,

kannst du mir bitte einen Supportzugang per PN zukommen lassen, dann sehe ich mir das gerne mal an.

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Steffen konnte mein Problem finden.
Ich hatte mein wLan im homee noch aktiv obwohl ich homee über LAN betreibe.
WLAN- Verbindung im homee ausgeschaltet und schon wurde mein Shelly wieder gefunden.

Danke Steffen

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