sehr schade das meine komplette Bestellung auf Grund eines Preisfehlers storniert wurde.
Ich meine es kann ja immer mal sein, dass im Store etwas falsch steht. Das passiert halt mal und ist nicht tragisch aber zumindest eine etwas ausführlichere Antwort wäre angemessen gewesen (z.B. welche Position betrifft es, kann der Rest vllt trotzdem geliefert werden, oder wir würden Ihnen aus Kulanz ein neues Angebot machen, etc)!
So viele Möglichkeiten. Aber nur:
Es tut uns sehr leid, aufgrund eines Preisfehlers müssen wir deine Bestellung leider stornieren.
Wir würden uns freuen dich in unserem Store wieder begrüßen zu dürfen.
Mich ärgert es wirklich das ich das System über den Shop gekauft habe bzw. wollte, damit vllt. etwas mehr Mage hier hängen bleibt und nicht einfach bei Amazon etc.
Vllt. sollte man sich überlegen ob ein eigener Shop überhaupt gewollt ist, wenn ja sollte an dem Umgang mit Kunden bzw. der Akquise solcher erheblich gefeilt werden. Gesichtslose Unternehmen bzw. Konzerne gibt es leider zur Genüge, darum bin ich eig ein Freund “kleinerer” Shops.
Aber vllt. sehe ich das auch einfach verkehrt. 
Viele Grüße
Christoph
