Push-Benachrichtigung konnte nicht verschickt werden

Support und Bugs homee allgemein
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Ich habe seit langem eine stabile Homee-Konfiguration mit Push-Benachrichtigungen bei Fensteröffnen etc.

Seit einige Tagen erhalte ich überhaupt keine Push-Nachrichten mehr auf mein Android-Handy (Allerdings meldet homee jetzt zuverlässig Veränderungen beim Geofence).

Bereits versucht:

  • Neustart Homee-Zentrale
  • Android-App: Daten gelöscht, neu angemeldet
  • Homee-Benutzer: Geräte abgemeldet
  • Homee-Benutzer: alle Push-Schalter sind eingeschaltet

Ähnliche Probleme lese ich im Forum bei iOS-Nutzern / WebApp seit Anfang November. Wer hat dazu eine Idee?!

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Hallo @Dim,

klicke mal auf das Ereignis und schaue welche Endgeräte betroffen sind :wink: Gegebenenfalls dann diese Geräte abmelden (Einstellungen -> Benutzer -> Geräte -> abmelden) und erneut einloggen.

Viele Grüße

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Vielen Dank, Volker,
das hatte ich schon durchgeführt. Sowohl bei meinem als auch dem Handy meiner Frau. Erfolglos.

Liebe Grüße

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Ist es nur bei Android so oder auch bei anderen Geräten?

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Guten Morgen,
das betrifft bei mir Android und iOS.

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@Dim du bekommst also gar keine Push mehr?

Dann senden mir doch bitte mal einen Supportzugang per PN.

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FYI: ich bekomme (seit 2.31?!) auch keine Benachrichtigungen mehr (außer die lokale Geofence-Meldung).
Habe es aber bis jetzt noch nicht weiter analysiert oder mich um Fehlerbehebung bemüht.

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Bei „Einstellungen -> Brain Cube -> Sprache“ fehlte die entsprechende Einstellung „Deutsch“.
Damit funktionierte auch die Mailverifikation der Benutzer…
Vielen Dank an Steffen!

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