Problem mit aeon labs multisensor 5

Problem mit aeon labs multisensor 5 und homee Firmware Version 2.11.3
Ich habe gestern mehrere Stunden versucht, den sensor, nachdem er grau wurde, wieder zu aktivieren. Mit neu abfragen, Zurücksetzen, Zwangslöschen, Neustart, Netzteil vom Brain abziehen usw. Meist Probleme mit der Erkennung des sensors beim Einlernen. Mit der Webapp hat es dann nach Stunden geklappt, den Sensor einzulernen. Zeigte aber falsche Werte an wie Millonen von Grad Celsius oder 483 Lux im Dunklen. Heute morgen war er wieder grau, Frust!!!
Ich überlege langsam homee abzuschaffen.
Wer kann helfen?

Morgen ,
Hast du denn schonmal die Batterien getauscht ?

VG Micha

Wegen hohem Batterieverbrauches ist der Sensor mit USB-Stromversorgung ausgestattet.
Ich habe es aber auch schon mit neuen Batterien und mit dem USB-Anschluß an einem WinPC
und einem Mac versucht.
VG

Hallo,

welche Software Version vom Gerät wird denn angezeigt nachdem du es erfolgreich eingelernt hast?

1.18