Philips Hue Go zurücksetzen funktioniert nicht

Hi,

seit gestern ist meine Philips Hue go ausgegraut und lässt sich nicht mehr über homee erreichen.
Ich wollte das Teil nun mit dem Dimmerschalter zurücksetzen, aber leider scheint das auch nicht zu funktionieren. Die Lampe reagiert einfach nicht darauf. Ebensowenig reagiert sie auf die Living Colors Fernbedienung.
Gibt es noch andere Möglichkeiten die Hue go zurückzusetzen, das ich sie neu einlernen kann?
Kann es sein, daß das Zigbee-Modul der Lampe defekt ist?
Per Taster an der Lampe funktioniert sie ganz normal…

Viele Grüße
JayJay

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Hi hatte das selbe problem.Du musst den Knopf an der lampe für ca.10 sec oder länger gedrückt halten.:+1:

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1000 Dank @Benjamin14,

das war die Lösung… Die Lampe blinkt dann blau und sie funktioniert wie gewohnt und ohne erneut anlernen…

Hast Du das selber herausgefunden? Selbst Google spuckt nichts darüber aus…

Viele Grüße
JayJay

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Ja habe auch stunden damit verbracht im internet zu suchen habe aber nichts gefunden und dann aus Frustration so lange draufgedrückt bis es durch Zufall gefunzt hat😂

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Ich habe glaube ich auch noch etwas herausgefunden…
Wenn man noch länger als 10 Sekunden drückt, ca. 1 Min., dann blinkt sie weiß… Scheinbar ist sie dann zurückgesetzt, denn sie kann nicht mehr mit homee angesprochen werden, bis man sie neu anlernt.

Edit: Das ganze scheint nur im Netzbetrieb zu funktionieren…

Viele Grüße
JayJay

Gut zu wissen👍