New Hue Iris (gen4) verbindet sich nicht

Hallo, ich bin neu in der Homee-Welt, konnte aber bisher relativ problemlos sowohl z-wave als auch zig bee Geräte einbinden. Aktuell scheitere ich mit der Anmeldung einer New Hue Iris (gen 4) mit Blutooth. Ich habe die Lampe bereits mehrfach mit dem Dimmschalter zurückgesetzt. Die Lampe lässt sich aber nicht einbinden, die 60sec laufen erfolglos ab. Hat noch jemand eine Idee? Danke vorab. Matthias

Hi, herzlich willkommen! Wenn die Iris nur Bluetooth kann wirds auf direktem Wege nix mit homee —-> Zigbee wäre notwendig

Danke für die schnelle Rückmeldung. Die Leuchte hat neben Blutooth auch zig bee. Andere Hue-Leuchtmittel ließen sich auch ohne größere Probleme mit dem Homee zig bee Würfel verbinden. Nur mit der Iris will es nicht klappen.

Den „Trick“ mit dem kurzen Anheben des zigbee Würfel schon ausprobiert?

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Perfekt. Zigbee-Würfel abgehoben und wieder aufgesetzt. Die Iris wurde anschließend im ersten Versuch erkannt und funktioniert tadellos. Vielen Dank für den Tip!