neuer homee - keine Anmeldung per WebApp möglich

Support und Bugs Web App
1

Ich habe meinen neuen homee in Betrieb genommen.
Per iOS App ist er im WLAN erreichbar.

Nach Update auf 2.10. (per iOS-App) wollte ich ihn auch per WebApp ansprechen.

Das geht leider nicht.
“Es konnte keine Verbindung zu Deinem homee hergestellt werden …”

In meiner iOS.-App wird aber angezeigt (mit korrekter Browser-Angabe), dass der homee mit der WebApp verbunden sei…

Ich habe den homee schon mehrfach vom Strom getrennt, aber keine Änderung … :frowning:

Übersehe ich da etwas?
Oder was muss ich tun, um per WebApp Zugriff zu bekommen?

Danke schon mal :slight_smile:

2

Du könntest mal versuchen den Browser Cache zu löschen und es dann nochmal versuchen. Was für Browser verwendest du denn?

3

Chrome.
Mit IE gehts aber auch nicht.
Caches gelöscht - keine Änderung.

4

Mit der iOS App geht das Anmelden immer?

5

ja
(im WLAN) … … (Füllzeichen) :wink:

6

Hallo Timo

Das selbe Problem habe ich von Windows aus mit dem Safari for Windows. Hier komm ich auch bis zur Anmeldung, bekomme aber dann die Meldung das keine Verbindung zu homee hergestellt werden konnte. In der Geräteliste steht dann Safari verbunden. Bleibt dort auch dauerhaft mit einem grünen Punkt versehen. Vielleicht ist es das selbe Problem. Mich stört es nich, da alle anderen Browser funktionieren und ich den Safari hier nur mal ausprobieren wollte.

VG Sven

7

Oh, ok. Im WLAN verbinden sich die Mobilen Apps immer direkt mit homee. Die Web App geht immer übers Internet.

Kannst du mal am iPhone das WLAN ausmachen und es dann dort über LTE/UMTS probieren? Wenn es da auch nicht geht, haben wir das ganze schon mal eingekreist.

Außerdem wäre noch interessant ob in den homee Einstellungen bei “Internet” “verbunden” steht.

8

“Internet” = “verbunden” -> WLAN
iOS-App-Zugriff via LTE funktioniert.

9

Ok, mysteriös. Da muss ich mal kurz drauf gucken. Ich schreib dir ne Private Nachricht.

10

ich würde an der Stelle mal den Browser Zugriff auf die interne IP versuchen:
http://(interne IP):7681/webapp/

11

Lag wohl irgendwie am Firmennetzwerk, dass da was geblockt hat. Im iOS Safari per LTE ging es dann.