Netatmo Welcome - ständig "nicht verfügbar"

Hallo ich habe mal wieder ein kleines Problemchen mit meiner Netatmo Welcome.

Diese ist laut Homee ständig “nicht verfügbar”.
Es lässt sich aber in der Web-app sowie der Android-app alles bedienen.
Auch ändert sich der Status von den bekannten und unbekannten Personen.
Also schein sie ja verfügbar zu sein und Daten zu bekommen.
Ist dies ein Anzeigefehler von Homee oder mache ich etwas falsch?

Benutze die Beta 2.16.2

Ist bei mir auch so: ausgegraut, sie funktioniert aber in homee.
Wenn ich aus homee die Videoüberwachung einmal deaktiviere und dann aktiviere, wird sie wieder richtig, das heißt nicht grau, angezeigt

Dieses Verhalten habe ich auch schon festgestellt.

Scheint wirklich nur ein Anzeigefehler (kurzer Kommunikationsabbruch) der Homee zu sein, aktuell, also jetzt gerade hat sie sich von alleine wieder als Verfügbar gesetzt.

Hi,
das Verhalten konnte ich bei mir auch schon ähnlich feststellen, allerdings eher sporadisch.
Gibt es einen Grund, warum dur noch die 2.16.2 beta nutzt?
:coffee:

Also ich nutzte 2.16.2 (29489af).
Laut Homee die neuste.

Bin jetzt auf Grund der Revisionsnummer davon ausgegangen das es die Beta ist.

Nein, das ist die final. Bei Betas würde das mit in der Version dabei stehen. Derzeit gibt es nichts neueres als die 29489af.

:coffee:

Ist bei mir auch so (presence), stört mich aber nicht (funktioniert ja alles)

Nabend.
Hänge mich mal hier an.

Musste gestern das Wohnzimmer mal stromlos machen (Netatmo Welcome, aber nicht homee dort eingesteckt).
Nun wird meine Welcome auch als nicht verfügbar angezeigt (grau).
Die Überwachung kann ich aber über homee NICHT ein- und ausschalten, das geht nur über Netatmo direkt.
Aber Bild bzw kein Bild wird mir dann in homee angezeigt, auch der Personen Status ist aktuell.

Also die Steuerung durch homee geht nun nicht mehr und somit Homeegramme in denen Welcome was machen soll auch nicht. :unamused:

Homee schon über die Web App neu gestartet, nix gebracht.
Welcome gelöscht und neu hinzugefügt, auch nix gebracht.
Homee Core ist 2.16.2, Web App 2.16.1.

Jemand ne Idee was ich noch machen könnte?

Gruß
Christian

Habe ich auch “Welcome nicht verfügbar” V1.17.0rc1
Wenn ich “Überwachung aus/an” schalte, dann ist sie wieder verfügbar.

Gestern Abend war die Welcome wieder verfügbar, schalten über homee ging auch.
Etwas später stand in der App wieder “Nicht verfügbar”, ließ sich aber schalten und war dann wieder verfügbar.

Heute haben die Homeegramme mit Welcome alle funktioniert.

Mal abwarten…aber komisch ist es schon :relaxed:

Mit dem nächsten Update wird eine Möglichkeit behoben, wie es zu nicht verfügbaren Geräten kommen kann (wenn die Kamera über homee gesteuert wird und der Wert bereits so aktiv ist).
Also bitte weiter beobachten :slight_smile:

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Klar, werde ein Auge drauf haben.:+1:

Also mit der 2.17.1 ist das Problem noch immer vorhanden. Hatte soeben wieder das Problem.

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kann das auch bestätigen auch unter 2.17.1

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Hier auch mal wieder die Netatmo nicht verfügbar (nach kurzer Trennung vom Internet), nur über Netatmo direkt steuerbar. :grimacing:
Core 2.17.1
WebApp 2.17.3

Update: Nach knapp 18h wird die Welcome wieder als verfügbar angezeigt, ohne das irgendwas gemacht wurde.

Mit Version 2.18.0 behoben.

Update 2.18.0 drauf, alles ok, wird weiter beobachtet… :slight_smile:

Fehler immer noch da, gestern war die Welcome Kamera für 5 Minuten nicht verfügbar :unamused:

Wenn sie wieder von alleine kam, hattest vielleicht kein WLAN EMPFANG…hier funktioniert es seit dem Update…