Nach Update Heizungspläne verschwunden

Wie sieht es unter Automation -> Pläne aus?
Dort habe ich reingeschaut.
Vielleicht geht nur der „Zuhause“ Bereich nicht. Dort sonst noch Mal die Elemente ablegen.

Leider sind sie dort noch leer.

OK, meine Pläne sind allerdings auch deaktiviert.

Wie sieht es in der Android App aus?

Genau so bescheiden, vorhandene Pläne lassen sich nicht öffnen und auch nicht bearbeiten. Beim erstellen eines neuen Plans schließt sich die App sofort.

Neustart schon durchgeführt?

Kopiere bitte einmal unter Einstellungen die Versionen heraus.

Core Version: 2.29.0 (c5225dd0)
Android App Version: 2.29.0 (191)

Neu starten hat leider auch nicht geholfen.

Abstürze der Android-App kann ich ( im Gegensatz zum Rest) bestätigen.

Ich hab das Mal in ein neues Thema ausgelagert…

Kannst du einen Support Zugang öffnen und mir schicken?

habe ich dir zukommen lassen

Wir konnten hierzu ein Problem finden. Wir untersuchen das allerdings noch weiter, da es scheinbar nur vereinzelt auftritt.

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Ich häng mich hier mal dran. Meine Heizpläne sind deaktiviert und leer. @Pascal Kann es evtl. damit zusammen hängen, das die Heizpläne beim Update deaktiviert (weil Sommer) waren?

Da muss ich mich anschließen. Mein einziger Heizplan ist in der WebApp und in der AndroidApp leer, aber aktiv. Ich bin mir auch nicht sicher, ob ich den Namen „default“ nicht geändert hatte…

Core Version: 2.29.0 (c5225dd0)
Web App Version: 2.29.0 (8884fdf5)
Android App Version: 2.29.0 (191)

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Von 4 Plänen ist noch einer da, bei 3 fehlt im Plan der Wochenüberblick.
Update würde von RC3 auf 2.29 durchgeführt. Ob der Fehler in der RC schon war kann ich nicht sagen.

Core Version: 2.29.0 (c5225dd0)
Web App Version: 2.29.0 (8884fdf5)

Das Problem wurde gefunden und behoben. Mit dem nächsten homee Update funktionieren eure Pläne wieder wie gewohnt.

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Das sind gute Nachrichten. Danke für die schnelle Reaktion und Notifikation.

Sind dann Tätigkeiten des Users notwendig, oder einfach ein Update ausführen?

Es sollte genügen das Update zu machen :+1:

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IOS App aktuell immer leere Heizpläne mit 2.29.1…
denke es liegt am homee direkt und nicht an den apps oder @Pascal

Alles zurück! Die IOS App war nicht aktuell und amnscheinend zu 2.29.1 komparibel! Jetzt wird alles wieder angezeigt und die Pläne sind wieder da!