Nach Update funktioniert nichts mehr

Support und Bugs homee allgemein
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Hallo!
Habe gestern ein Update durchgeführt, seit dem funktioniert nichts mehr.
Habe mich bei der App abgemeldet und kann mich nicht mehr anmelden.

Habe dann festgestellt das homee nicht mehr im W-LAN ist.

Netzwerkreset und Benutzer zurücksetzen ohne Erfolg (LED leuchtet dauerhaft grün, egal was ich am Resetknopf drücke).

USB Update auch erfolglos!

ICH BITTE DRINGEND UM HILFE, BIN AM VERZWEIFELN!

Habe keine Nerven wochenlang alle Geräte neu einzulernen und alle HomeKit Szenen neu einzurichten! Wie kann so etwas passieren?

Danke im Voraus! Gruß Sven

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Hi Sven.

Herzlich willkommen in der Community.
Hast du ein Backup? Hast du homee mal ein paar Minute stromlos gemacht?
:coffee:

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Nein leider kein Backup. Ja Stromkosten machen habe ich schon versucht…

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Kein Backup … Das ist nicht gut !
Hast oder kannst Du dich an zusätzliche Infos erinnern, welche Version hast du installiert/versucht zu installieren. Android/Apple App aktualisiert ?

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Nein leider nicht. Wurde bewusst auch nie daran erinnert ein Update einzurichten. Ich könnte mich totärgern!
Hab mir auch nicht gemerkt, welche Version usw.

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Also bei mir wird bei jedem Update in den Popups darauf hingewiesen, vorher ein Backup zu machen. :thinking:

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@SveStra89 kannst du bitte genau beschreiben, wie du beim USB-Update vorgegangen bist und mit welchen Version du es versucht hast?