vor einer Woche habe ich meinen Anschluss von Kabel BW zur Telekom gewechselt.
Seither habe ich von aussen keinen Zugriff mehr auf Homee. Die Verbindung kann nicht hergestellt werden. innerhalb des Wlans funktioniert alles einwandfrei.
Ich habe zwischenzeitlich die Experteneinstellungen gefunden und vermutlich muss ich irgendwelche Ports freigeben. Hier habe ich aber keine Ahnung was ich eingeben muss. Wer kann mir helfen. Beim googlen habe ich schon gelesen, dass der Speedport zunächst alle Anfragen von aussen blockt.
Es handelt sich um einen Speedport Smart. Schaue ich auf der Homee-App nach den Internet Einstellungen, ist es im richtigen Netzwerk, bei Internet steht allerdings getrennt.
normalerweise musst du keinen Port frei schalten. homee baut eine reverse Verbindung über https auf.
Dein homee muss nur ins Internet kommen.
Ggf. mal homee und Modem vom Provider neu starten.
Ich würde tippen das es am Proxy von @homee liegt und dort noch ggf. alte Daten vom alten Anschluss drin sind. @anon97065019 kann dir da sicher helfen.
Hallo,
Danke für die Rückmeldung.
Ich habe jetzt den Speedport neu gestartet und auch mehrfach Homee.
Gerade habe ich festgestellt, dass ich über die WebApp an meinem Laptop keinen Zugriff auf Homee habe, obwohl beide im gleichen W-Lan sind. Iphone App funktioniert im gleichen W-Lan. Wo kann ich denn im Homee die alten Proxy Einstellungen löschen? Ich finde da nichts in den Einstellungen.
Ich nutze homee mit dem speedport Hybrid und vorher mit dem speedport v921, mit beiden hatte ich keine Zugriffsprobleme.
Ich musste auch keinen Proxy freigeben.
Findest du homee denn in der Liste im Heimnetzwerk?
ja, hier wird er angezeigt. Jetzt auch mit der gleichen IP-Adresse wie im Homee. Vorher waren die unterschiedlich. Habe beides neu gestartet und jetzt ist bei beidem 192.168.2.111.
Ich nutze bei dem Speedport auch eine WDMycloud und Arlo als Kamerasystem. Beides funktioniert auch von außen einwandfrei.
Soweit ich weiß hat man bei der Telekom kein DS-lite, hier kriegt man noch eine richtige IPv4 Adresse.
@ansi111 Mit KabelBW hat das alles funktioniert? Dann würde ich ein Proxy Problem eher ausschließen. Wenn du mir aber mal den Supportzugang zukommen lässt kann ich mal schnell schauen ob hier alles passt.
Gerne schicke ich dir den Support-Zugang. Allerdings dann heute Abend, wenn ich wieder daheim bin. Ich komme zwar per TeamViewer auf meinen PC, komme aber auch von dort über die Webapp nicht auf Homee. Oder kann ich den Support-Zugang auch irgendwie anders öffnen?
Oh, daran habe ich gar nicht gedacht .
Kennst du denn die IP deines homees? dann solltest du über http://ip:7681/webapp auf deinen homee kommen.
€dit: sehe gerade, du hast deine IP ja hier geschrieben, dann sollte es also mit: http://192.168.2.111:7681/webapp funktionieren
Edit2: mit fällt da gerade ein, dass wenn du ja nicht von außen drauf kommst, ich das auch nicht kann Wenn du mir deine homeeID und Seriennummer zukommen lässt, dann kann ich zumindest kucken ob am Proxy alles stimmt.
vielen Dank erstmal für die viele Hilfestellung. Die lokale URL funktioniert. Das ist schonmal etwas. Ich fahre heute nachmittag in Urlaub. Dann kann ich wenigstens vie teamviewer auf meinen PC und alles von dort aus steuern.
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bei mir ist der homee immer nach einem tag nicht mehr erreichbar