O…kay… Also, wenn bei beiden Funkwürfeln keine Reaktion kommt, dann bin ich relativ schnell bei einem Defekt der Kontakte des Brains… @Thomas, @Chris?
Schon einmal die Reihenfolge der beiden Würfel geändert?
Wenn beide einzeln nicht erkannt werden…
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Hatte ich überlesen…
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Fangen wir doch erstmal bei den Basics an.
Hast du, am besten nur der Brain im Betrieb, schon auf Version 2.19 upgedatet? Hast du danach einen Würfel auf den Brain draufgesetzt und dann kam keinerlei Meldung?
Und egal welcher Würfel allein drauf gesetzt ist!
Still rut der See!
Warte mal morgen ab, vll meldet sich ein Dev, und bestätigt meine Vermutung. Dann würde der Würfel ausgetauscht werden müssen…
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Boah, dann würde ich sagen, Brain defekt oder du setzt die Würfel daneben statt drauf (ich mach nur Spaß, da kann man nichts falsch machen)
Das werd ich auch machen!
Danke und gute Nacht an alle!
Ich geb dann ein Feedback…
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Existiert das Problem überhaupt noch?
So …
habe gerade das ganze Prozedere noch mal durch gemacht!
Aber leider werden die Würdel immer noch nicht erkannt. 
Auch wenn ich sie mit der Hand auf den Brauncube drücke!
Ich hoffe einer vom Support hat Mitleid mit mir 
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Ich hätte es echt charmant gefunden, wenn jemand vom Team hier zeitnah - vor dem Wochenende - reagiert hätte. Wenn sowas ruhig und friedlich, ohne großes Gepolter angefragt wird, und dann keine direkte Reaktion bekommt, dann motiviert das nur, direkt die Artillerie auszupacken, um sich Gehör zu verschaffen…
Ich verweise auf mein Statement:
Der Fall ist schon hier voranalysiert und ziemlich klar, da hätte es quasi nur noch eine PN an @royal_homee gebraucht, mit Anweisungen für die Retoure.
Schade.
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@Volker hat in einem anderen Thread diese Woche mit drauf geschaut, vielleicht geht das auch hier? @Chris Kann sich dann auch die Rücksendekosten vielleicht sparen
Guten Morgen,
ich kann in den Logs nachschauen, ob und inwiefern dein homee auf die zusätzlichen Würfel reagiert. Viel mehr Möglichkeiten habe ich außerhalb des CA-Netzwerks leider nicht.
Support-Zugang per PN bitte 
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Vielen Dank!
PN ist raus!
Also die Test‘s haben ergeben das mein Braincube defekt sein muss (bei Amazon gekauft)
Bin jetzt an @Chris verwiesen worden!
An dieser Stelle - Danke für den tollen Support!
Ein Grund mehr ein homee zu bleiben! 
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schreib mir mal eine PN mit deiner Bestellnummer und dann schauen wir wie die Rückabwicklung am schnellsten geht
Kurzes Update:
Alles funktioniert super mit dem neuen Cube - bin echt begeistert!
Vielen Dank an alle für die Hilfe und Unterstützung 
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