Guten Morgen,
Wer es noch nicht wusste - Bearbeitungszeiten bei stromee sind derzeit 14 Tage.
Zumindest sind sie telefonisch erreichbar und nehmen sich der Sache schnell an.
Jan
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Ich warte bereits seit 6 Wochen auf meine Abschussrechnung!
Strange, wo das Jahr gerade erstmal 5 Wochen alt ist…
Die werden mit den Preisschwankungen und dem Ver-/Berechnen der 80% Verbrauch für Jan.+Feb., die im März rückwirkend verrechnet werden sollen, genug zu tun haben.
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Die Mitarbeiterinnen am Telefon sind sehr freundlich.
Nehmt eure Kdnr zur Hand und versucht es. Mein Problem haben wir zusammen erkannt und es wird gelöst.
Offenbar hab ich zu vorschnell gekündigt, es gab schon wieder Anpassungen nach unten.