Konto zurücksetzen/löschen

Liebe @moderatoren,
ich habe mein Homee zurückgesetzt. Leider liegen irgendwie sämtliche Automationen und Geräte noch in der Cloud und tauchen in meiner Alexa-App auf. Gerne würde ich das alles zurücksetzten und mein Konto entfernen, da ich den Homee nicht mehr nutze.

Könntet ihr das bitte übernehmen? Ich finde keine Möglichkeit.
Danke und beste Grüße.

Es gibt keine Cloud, du musst die Verknüpfung in der Alexa löschen.

Deine Daten vom homee liegen nur local auf dem Brain und nirgendwo anders.

2 „Gefällt mir“

Die Geräte in der Alexa App löschen sich nicht wenn du am Homee etwas änderst. Leider kann man seit einiger Zeit die Geräte nicht gesamt löschen.

  1. Entweder die Alexa zurücksetzen.

  2. Oder jedes Gerät einzeln löschen.

Danke für eure Antworten. Den Skill in Alexa habe ich entfernt, auch die Verbindung zu Alexa habe ich getrennt. Die Geräte lassen sich löschen, manche von ihnen, vor allem die Szenen, tauchen aber nach kurzer Zeit wieder auf.

Seltsam. Das passiert eigentlich nur wenn neue „Geräte oder Szenen“ gefunden werden zb vom Homee oder einem anderen Skill bzw. Gerät.

Ich würde erstmal versuchen alles zu löschen ggf. mehrmals und beobachten ob dann noch etwas auftaucht.

Unter Einstellungen bei dem Gerät sieht man auch worüber ea verbunden ist.