Das ist auch ein Tipp im Unifi-Forum, hilft aber scheinbar nicht immer.
Hallo Andreas,
per Browser komme ich, wie schrieb, leider auch nicht mehr drauf. Nach der Anmeldung kommt nochmal ein separates Anmelde-PopUp hoch, das mich aber auch nicht weiterführt.
Jetzt führte ich einen Netzwerkreset wie beschrieben durch und wählte das homee WLAN aus, um mich mit homee zu verbinden. Aber ich erhalte nur weiterhin: „Verbinden“ in der App. Auch über das homee eigene WLAN kommt leider keine Verbindung mehr zustande.
Ich schicke Dir per PN mal meine ID.
Ok, scheint erledigt zu sein:
- Ich musste das Netzwerk zweimal zurücksetzen, bis ich mich - mit einem anderen Smartphone (wird zur Haussteuerung genutzt) - endlich verbinden konnte
- Danach setzte ich den Benutzer zurück, weil ich mich scheinbar nicht mehr an das Kennwort erinnern konnte (ebenfalls mit dem anderen Smartphone)
- Anschließend konnte ich unter dem homee WLAN einen neuen Benutzer anlegen und mich wieder mit dem Heim-WLAN verbinden.
Allerdings bekommt mein (eigentliches) Smartphone weiterhin keine Verbindung mehr, sondern nur noch das zur Haussteuerung. Das eigentliche bringt nachwievor die Meldung: “Verbinden”.
Komplett gelöst.
Neuinstallation der App auf dem betroffenen Telefon löste das Problem. Vielleicht wäre das sogar von Anfang an die Lösung gewesen.