Keine Anmeldung mehr möglich!

Hi,

Leider kann ich mich seit 2 h nicht mehr bei Homee anmelden. Siehe angehängtes Bild. Was kann ich tun?

Bitte um schnelle Hilfe!!

probier es mal im Browser my.hom.ee (auf dem Handy oder PC)- wenn es da klappt, schauen wir weiter

Oh, und hast den homee schonmal neu gestartet? Stecker ziehen (Steckdose), 10 Sekunden warten, wieder einstecken, 2 Minuten warten, nochmals versuchen

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Hi,

dank dir schonmal!
Tatsächlich kann ich via Browser der Homee erreichen.

Homee wurde schon neugestartet, App neuinstalliert und auch das Handy neugestartet. Hilft leider - für das iPhone - nichts.

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Versuch mal folgendes:

Einstellungen (homee Symbol) - Einstellungen (Zahnrad Symbol) - Nutzer auswählen (der Nutzer, mit dem du dich nicht einloggen kannst) - ganz nach unten scrollen - Geräte → hier mal bei allem (bis auf den aktuellen Browser) abmelden.

Dann nochmals in der App versuchen.

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Hammer, das war‘s. Vielen lieben Dank dir und ein schönes Wochenende!!:v::blush:

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Gerne, danke, und dir auch :slight_smile:

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@fbngblr: Dann markiere doch noch den entsprechenden Beitrag von @Wildsparrow als Lösung. :wink:

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Habe ich, danke!:muscle:t2:

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Perfekt, Danke. :+1:

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