Hi,
Leider kann ich mich seit 2 h nicht mehr bei Homee anmelden. Siehe angehängtes Bild. Was kann ich tun?
Bitte um schnelle Hilfe!!
probier es mal im Browser my.hom.ee (auf dem Handy oder PC)- wenn es da klappt, schauen wir weiter
Oh, und hast den homee schonmal neu gestartet? Stecker ziehen (Steckdose), 10 Sekunden warten, wieder einstecken, 2 Minuten warten, nochmals versuchen
Hi,
dank dir schonmal!
Tatsächlich kann ich via Browser der Homee erreichen.
Homee wurde schon neugestartet, App neuinstalliert und auch das Handy neugestartet. Hilft leider - für das iPhone - nichts.
Versuch mal folgendes:
Einstellungen (homee Symbol) - Einstellungen (Zahnrad Symbol) - Nutzer auswählen (der Nutzer, mit dem du dich nicht einloggen kannst) - ganz nach unten scrollen - Geräte → hier mal bei allem (bis auf den aktuellen Browser) abmelden.
Dann nochmals in der App versuchen.
Hammer, das war‘s. Vielen lieben Dank dir und ein schönes Wochenende!!
Gerne, danke, und dir auch 
@fbngblr: Dann markiere doch noch den entsprechenden Beitrag von @Wildsparrow als Lösung. 
Habe ich, danke!
Perfekt, Danke. 
Hi, die Anmeldung über my.hom.ee funktioniert. Hab auch alle Geräte abgemeldet außer den aktuellen Browser - trotzdem kein App Zugriff.
Mach am besten ein neues Thema auf - das hier ist >10 Monate alt, als gelöst markiert und in der Zeit hat sich viel geändert (z.B. neuer Proxy seit diesem Monat)