Hi,
Leider kann ich mich seit 2 h nicht mehr bei Homee anmelden. Siehe angehängtes Bild. Was kann ich tun?
Bitte um schnelle Hilfe!!
Hi,
Leider kann ich mich seit 2 h nicht mehr bei Homee anmelden. Siehe angehängtes Bild. Was kann ich tun?
Bitte um schnelle Hilfe!!
probier es mal im Browser my.hom.ee (auf dem Handy oder PC)- wenn es da klappt, schauen wir weiter
Oh, und hast den homee schonmal neu gestartet? Stecker ziehen (Steckdose), 10 Sekunden warten, wieder einstecken, 2 Minuten warten, nochmals versuchen
Hi,
dank dir schonmal!
Tatsächlich kann ich via Browser der Homee erreichen.
Homee wurde schon neugestartet, App neuinstalliert und auch das Handy neugestartet. Hilft leider - für das iPhone - nichts.
Versuch mal folgendes:
Einstellungen (homee Symbol) - Einstellungen (Zahnrad Symbol) - Nutzer auswählen (der Nutzer, mit dem du dich nicht einloggen kannst) - ganz nach unten scrollen - Geräte → hier mal bei allem (bis auf den aktuellen Browser) abmelden.
Dann nochmals in der App versuchen.
Hammer, das war‘s. Vielen lieben Dank dir und ein schönes Wochenende!!![]()
![]()
Gerne, danke, und dir auch ![]()
@fbngblr: Dann markiere doch noch den entsprechenden Beitrag von @Wildsparrow als Lösung. ![]()
Habe ich, danke!![]()
Perfekt, Danke. ![]()