Kein Zugriff auf homee mehr nach update

Support und Bugs Web App
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Hallo Homee Team,

zunächst muss ich sagen, dass mir Eure Lösung super gefällt. Ich bin gerade dabei meine umfassende Haussteuerung von FHEM auf Homee zu migrieren.

  • Updates musste ich öfters starten, da Sie fast immer abgebrochen sind. Scheinbar hat der letzte Versuch geklappt.
  • Nun zu meinem Fehlerbild --> Kein Zugriff über Browser oder IPad APP möglich, Verbindungsaufbau schlägt fehl
    Rahmenbedingungen sind wie folgt:
  • homee Verbindung erscheint in der Fritzbox
  • homee leuchtet dauerhaft grün
  • zigbee Würfel zusätzlich im Einsatz

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen, denn ich bin auf ein stabiles System angewiesen.

Viele Grüße,

Christoph

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Hast du mal geschaut ob der homee im Netzwerk gelistet ist oder ob er warum auch immer sein eigenes WLAN eingeschaltet hat?

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Danke für die Hinweise.
Homee Wlan Verbindung erscheint in der Liste der aktiven Verbindungen der Fritzbox und es ist kein eigenes homee Netzwerk aufgebaut.

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Du öffnest die Verbindung über den “Mein homee”-Button auf der homee-Webseite?

Dann könnte es sein, dass dein homee nicht am homee-proxy erkannt wird. Das war hier schon öfter Thema.

Versuch mal die komplett lokale Anmeldung über das interne Web-Interface:

http://[ip-Adresse des homee]:7681/webapp

WICHTIG: In der Anmeldemaske bei der homee-ID NICHT die homee-ID eintragen, sondern nochmal die lokale IP.

Wenn das klappt dann muss CA dich auf dem Proxy irgendwie manuell anlegen.

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Ich versuche schon von Anfang an über die lokale IP-Adresse zuzugreifen:

http://xxx.xxx.xx.xx:7681/webapp/#!/login/

Dies führt leider nicht zum gewünschten Ergebnis.

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Und gibst in der Anmelde-Maske beim Feld homee-ID die lokale IP ein?

Sonst geht es wieder über den Proxy…

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Hast du die lokale IP auch hier eingetragen?

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Ja., auch das klappt nicht.

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Bist du mit deinem Eingabegerät im gleichen Wlan-Netz?

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Ja, bin ich. Es hat ja alles in Vergangenheit schon funktioniert. Erst seit dem Update habe ich Probleme.

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Hallo Homee Support Team,

an welche Adresse kann ich meinen homee Würfel schicken, um ihn wieder zurücksetzen lassen zu können?

Viele Grüße,

Christoph

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Schon ein Netzwerkreset gemacht?

Zum Zurücksetzen brauchst du ihn nicht einschicken.

PS: Hier findest du die Anleitungen
https://community.hom.ee/c/faq/none

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Besten Dank für den Hinweis.
Ich bin nach Anleitung vorgegangen. Allerdings blinkt die LED nicht, wie beschrieben, nach 5 s Reset Knopf drücken orange. Stattdessen leuchtet diese nach wie vor dauerhaft grün.

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So nun habe ich einen Systemreset durchgeführt. Immerhin funktioniert der Würfel wieder.

Besten Dank an Euch alle für Eure Hilfsbereitschaft!

Christoph

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Dann setze noch das Lösungshäkchen bei HighComtrols Post, damit die homees am Dienstag sehen, dass das gelöst ist.

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