iOS Gerät: iPhone XR
iOS Version: 12.1.4
Mobilfunkanbieter/netz.: Telekom
Verbindungsprobleme, wenn iOS Gerät im gleichen WLAN wie der homee: NEIN
Verbindungsprobleme, wenn iOS Gerät in einem anderen WLAN als der homee: NEIN
Verbindungsprobleme, wenn iOS Gerät im Mobilfunknetz: JA
1 „Gefällt mir“
Selbe Konstellation und selbes Verhalten
- iOS Gerät: iPhone 5SE
- iOS Version: 12.1.4
- Mobilfunkanbieter/netz.: Telekom
- Verbindungsprobleme, wenn iOS Gerät im gleichen WLAN wie der homee: NEIN
- Verbindungsprobleme, wenn iOS Gerät in einem anderen WLAN als der homee: Nicht getestet
- Verbindungsprobleme, wenn iOS Gerät im Mobilfunknetz: JA
Ebenfalls nach kurzen aktivieren/deaktivieren des Flugmodus alles OK.
1 „Gefällt mir“
- iOS Gerät 8
- iOS Version 12.x
- Mobilfunkanbieter/netz Vodafone
- Verbindungsprobleme, wenn iOS Gerät im gleichen WLAN wie der homee: NEIN
- Verbindungsprobleme, wenn iOS Gerät in einem anderen WLAN als der homee: NEIN
- Verbindungsprobleme, wenn iOS Gerät im Mobilfunknetz: NEIN
Zusatzinfo:
- Vodafone verbindet mobil nur über IPv4 (nicht über IPv6)
- wenn Mobil-Probleme mit homee-Zugriff, dann auch andere Dienste (zB Mail gestört)
Ich habe auch ipv6 in Verdacht. Zuvor bei Vodafone gewesen ipv4. Und keine Verbindungprobleme gehabt. Seit Anfang des Jahres bin ich bei Telekom mit ipv6 und da haben die Probleme angefangen.
Mit anderen Apss habe ich keine Probleme nur mit der homee app?!
Selbiges, nur mit IPohne X.
Ich habe mal gerade auf meine Fritzbox geschaut und festgestellt, daß IPV6 nicht aktiviert gewesen ist.
Habe div. Einstellungen probiert und mit dieser Einstellung scheint es zu gehen:
Ich werde das jetzt mal den Tag über immer mal wieder testen und dann berichten.
1 „Gefällt mir“
Gleiche Konstellation und gleiche Problematik.
Aber das hat doch keinen Einfluss auf die „reklamierte“ Mobilverbindung?! Dergleichen Einstellung kann ich im iOS nicht vornehmen.
Ich hab grad auf 12.2. aktualisiert und werde berichten, ob einer evtl. Verbesserung.
Ich vermute dies schon, allerdings zeigt sich gerade, daß meine Einstellungen den Fehler nicht behoben haben. Bin jetzt auf der Arbeit und hier ist das Problem dennoch vorhanden.
Ich habe aber wie gesagt 3 homees in Betrieb, die an 3 verschiedenen Orten (Städten!) stehen.
2 machen Probleme, einer funktioniert immer perfekt und ist sofort auf „grün“, wenn ich ihn anwähle. Es muß deshalb in meinen Augen etwas mit dem „Zugang“ zu tun haben.
1 „Gefällt mir“
Stimmt! Also ist beides in Betracht zu ziehen und ggfs. abzufragen, MF- Und FN-Anbieter
Na mal schauen wie es mit iOS 12.2. läuft.
Es gibt auch Berichte über Probleme anderer Smarthome-Geräte/Netzwerk-Kameras mit IPv6 und iOS
evtl sollte man noch mehr Details abfragen
- Internet-Provider für lokalen homee
- IP v6 nativ (Telekom?) oder DS-Lite (UM)
etc
Bei mir Telekom IP Anschluß über FritzBox 7590.
Bei mir Telekom IP über Fritzbox 7530
Es könnte sich tatsächlich um ein IPv6 Problem handeln. Der Proxy unterstützt aktuell kein IPv6 und daher ist es von euren Providern abhängig ob und wie eine Verbindung zustande kommt. Auf der einen Seite zwischen homee und Proxy und auf der anderen zwischen App und Proxy. Wir werden versuchen das zu untersuchen.
Dann wird es aber Zeit! Man bekommt heutzutage kaum noch einen IPv4 Internet- Anschluß. Die Telekom setzt bereits im Mobilfunk ausschließlich auf IPv6.
1 „Gefällt mir“
Solange IPv4 offiziell unterstützt wird: Für die v4<->v6 Umsetzung ist der Carrier des Clients und/oder der Internet-Provider des Webservers verantwortlich (nicht der Webhoster selbst).
Dennoch wäre eine Analyse hilfreich
1 „Gefällt mir“
Schups… geht hier noch was voran?
Habe jetzt noch folgendes vom Handy aus über Mobilnetz festgestellt:
Hatte Probleme mich mit dem homee zuhause zu verbinden. Dann kurz auf einen anderen homee gewechselt, der sofort ging, und dann wieder zurück auf Zuhause. Und siehe da, Verbindung klappte auch sofort. 
Irgendwie hängt sich da in der App was fest, wenn sie im Hintergrund läuft, vermute ich 
Wir haben ja seit Anfang des Jahres einen neuen Proxy. Der beherrscht jetzt auch IPv6. Wir gehen davon aus, dass sich dadurch alle Probleme erledigt haben.
Solltet ihr doch mal Schwierigkeiten mir der Verbindung haben meldet euch - wir haben jetzt auch mehr Diagnosemöglichkeiten.
4 „Gefällt mir“