weiß gar nicht, ob das hier die richtige Kategorie ist und wahrscheinlich auch gar nicht das richtige Forum. Aber evtl hatte hier ja jemand auch bereits das Problem und kann mir da weiterhelfen. Die Hue Bridge ist hier ja auch weit verbreitet.
Seit einiger Zeit ist meine Hue Bridge nur noch vom WLan aus erreichbar aber nicht mehr über mobile Daten vom Handy aus. Es wurde nichts geändert, immer noch an der gleichen Fritzbox, immer noch die gleiche feste IP-Adresse, immer noch das gleiche Hue-Konto… Hab es auch mal mit nem neuen Konto versucht, auch von da aus über mobile Daten nicht erreichbar.
probiere mal bitte die Hue Essentials und was die da unter dem Punkt anbietet
die ist eh genial weil man die Taster noch mal ganz anders mit Aktionen belegen kann. aber du kannst sie auch jederzeit wieder runter schmeißen
So, Erfahrung mit dem Hue Support - jetzt geht gar nichts mehr mit der Hue App über mein handy. Sollte die App neuinstallieren, also gelöscht, ab in den App-Store und siehe da es gibt die App gar nicht mehr für meine Android Version.
Muss mich dann wohl an die Essentials App gewöhnen.
Für alle mit ner aktuellen App-Version, bei denen es nicht klappt:
Man muss ein Smartphone jetzt unter „Standorteinstellungen“ anmelden für Fernzugriff.
Edit: Eigentlich wollte mich die „kompetente“ Dame vom Support auch nach 30min anrufen, ist natürlich nicht passiert…
Ich habe festgestellt, dass Hue remote nicht funktioniert, wenn man das FRITZ VPN eingeschaltet hat. Möglicherweise gibt es da dann einen Konflikt zwischen Zugang über den Gateway und direkt in die Zentrale. Schaltet man VPN ab, funktioniert es bestens remote und im Haus.
