"HomeMatic Gateway verbinden" für HM-CC-RT-DN funktioniert nicht

Support und Bugs IP-Geräte (Netatmo, AVM, Homematic via CCU)
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Hallo,

ich habe einen HM-CC-RT-DN (https://hom.ee/compatible/homematic-funk-heizkoerperthermostat-hm-cc-rt-dn/) erfolgreich mit meiner CCU2 verbunden. Nun möchte ich diesen auch in homee einbinden. Ich habe ihn über den ‚Geräte hinzufügen‘ Dialog in homee ausgewählt und klicke in Schritt 3a auf „HomeMatic Gateway verbinden“ (die CCU2 war noch nie mit homee verbunden). Das Icon im Button rotiert, leider passiert danach gar nichts mehr, egal wie lange ich warte. Auch beim Klicken auf „Geräte Suchen“ funktionert nichts.

Wer kann mir weiterhelfen?

Zusatzinfos:

  • CCU2 und homee haben die aktuele FW installiert
  • beide Geräte hängen im selben Netzwerk (per Fritzbox 7590)
  • beide Geräte haben eine statische IP
  • XML-RPC-API in CCU2 ist auf Vollzugriff gestellt
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Guten Abend @jaw,

über welche App versucht du es?

Kannst du es mal über die WebApp > my.hom.ee vesuchen?

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Ich hatte es über die Smartphone-App versucht. Bis eben wusste ich auch gar nicht, dass es die Web-App gibt. Über diese hat es nun funktioniert (tatsächlich ist die Performance hier allgemein deutlich besser als auf der Smartphone-App).

Danke für den Tipp!

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Kleiner Tipp, leg Dir die WebApp direkt auf Deinen Startbildschirm! Ich nutze die Android App nur im Absoluten Notfall :sweat_smile: also so gut wie nie :yum: