Homee verliert Verbindung zu Shelly Motion Sensoren

Support und Bugs Shelly
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Hallo.

Seit einigen Wochen habe ich massive Probleme mit meinen Shelly Motion Sensoren. Mein homee bekommt keine Bewegungsalarme mehr von den Shelly Sensoren. in der Shelly App werden die Bewegungen erkannt. Ich habe allen Geräten feste IP´s zugeordnet, 5 Ghz und 2,4 Ghz Wlan getrennt, feste Wlan Kanäle zugeordnet. Shellys in homee und Shelly App gelöscht, zurückgesetzt und neu verbunden, Fritzbox neugestartet. das ganze funktioniert 1-2 Tage, dann habe ich wieder das gleiche Problem. Vielleicht kann sich das jemand vom Support @Steffen mal anschauen, sofern es diesen überhaupt noch gibt. Supportanfrage über die App funktioniert seit Monaten nicht mehr…

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Hallo @Eckie,

was sagt das Tagebuch?

Sind die Geräte im Homee ausgegraut?

Steffen gibt’s noch. Meldet sich bestimmt bald bei dir wenn er das ließt.

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Dann hab ich ja noch Hoffnung das es sich jemand anschaut. Komischerweise sind die Geräte nicht ausgegraut… Im Tagebuch kommt keine Meldung der Motion Sensoren…

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@Steffen bitte …