Homee übers Internet nicht erreichbar

Hallo,

seit mehreren Tagen kann ich auf meine beiden Homees nicht mehr über das Internet (APP) zugreifen (lokal funktioniert alles und es wird auch angezeigt, dass eine Internet-Verbindung besteht).
Seit über einem Jahr nun der Totalausfall mit ZWAVE Gen7 und jetzt das.
Bedeutet das, dass Homee das Projekt mittlerweile komplett aufgibt ?!?

Beste Grüße

Ich muss mich noch korrigieren, bei der APP funktioniert der Zugriff nicht mehr.

Hi, was hast du denn schon unternommen?

Das übliche. Homee neu gebootet, die App neu installiert, auf einem anderen Smartphone probiert, die Firewall überprüft, ob etwas blockiert wird

@Steffen kannst du helfen ?

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Hallo @rz_de,

kannst du noch lokal auf deinem homee zugreifen?

Wir dein homee in deinem Router als verbunden angezeigt?

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Hallo,

ich habe den Fehler gefunden. Es reicht nicht die APP im Smartphone zu löschen und neu zu installieren, sondern man muss auch noch die Daten und den Cache in der APP löschen und sich dann neu anmelden.

Beste Grüße

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War die App da auch schon installiert?

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Ja, nach Neuinstallation auf einem dritten Smartphone ist mir das aufgefallen mit dem Löschen

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