Homee läst sich nicht mehr Installieren

Smart Brain V2 lässt sich nicht mehr über Smartphon; PC und TAB installieren.
Nach dem das System ausgestiegen war, ist nur eine Installation ohne Verschlüsselung möglich,
die jedoch keinen zugriff auf den Würfel ulässt
Resset des Brain half auch nicht. Somit läst sich nicht mehr im Haus steuern obwohl Geräte und Gruppen noch vohanden sind.
Der Benutzer lässt sich auch nicht zurücksetzen.
Schaltaktoren,Jalousieaktoren .
Ich selbst habe 2 Braincube in Betrieb die jetzt keine Reaktion zeigen