Homee down?

Hallo,
habe versucht mich vor 20min anzumelden - aber weder über die App noch über die WebApp gehts.
Ist das Backend down?

Nein. Bei mir klappt es per App und WebApp gleichermaßen.

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Hier läufts auch :person_shrugging:t3:

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Danke für die Info … ich komme nicht mehr rein Anmeldedaten müssen stimmen, da die in einem PW Manager gespeichert sind…
Und nu? User reset?

Ist dein homee im Router angemeldet und was sagt die LED auf der Rückseite des Brain?

Ansonsten ist ein Netzwerkreset das erste was du probieren solltest.

LED ist grün. Verbindung steht.

Reset ist ja nicht gleich Reset. Wenn Du Dir sicher bist, dass die Anmeldedaten stimmen, dann kannst Du erstmal einen Nutzerreset machen.

Prüf bitte vorher, ob nicht doch automatisch ein Leerzeichen oder ähnliches mit eingefügt wird. Gab es alles schon.

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Ok - danke!

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Wenn Du mit Deinem Handy im selben WLAN bist, findet die Verbindung zum homee direkt über die homeeID (=Macadresse im Netzwerk) statt. Das geht dann nicht über den Server bei den homees.

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Danke. Sieht so aus, als wenn der User reset das Problem gelöst hat. Löschen ging problemlos. Dann konnte aber über die APP angeblich kein neuer User angelegt werden. Und dann war ich plötzlich wieder mit dem alten User drin….
Merkwürdig

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