Moin,
Die Heizpläne bauen sich ja logisch auf und funktionieren auch einwandfrei.
Bei Anwesend ist es warm
Bei Abwesend wird es kühler.(als Ausnahme hinzugefügt)
Leider dauert die Urlaubsschaltung (sehr kalt und auch als Ausnahme hinzugefügt)) nach 1 Tag (wahrscheinlich zu Mitternacht) wieder
zurück auf Abwesend, obwohl Urlaub im Homee noch hinterlegt ist.
Was könnte hier falsch gedacht sein?
Hallo, willkommen,
schau doch Mal ins Tagebuch (Dokument-Symbol oben im Zuhause-Bereich), was nachts auf deinem homee alles passiert.
Du kannst nach dem Plan oder z.b. einem Thermostat filtern.
Also, zum Zeitpunkt der Umschaltung auf Urlaub ist das Ereignis ein Schaltbefehl.
Dann wird die Temperatur auch auf den Wert von Urlaub gestellt.
Danach werden die eingestellten Temperaturen für Modus anwesend oderauch abesend auch brav überschrieben.
Bis ein weiterer Schaltbefehl den Status von Urlaubauf abwesend setzt. Diesen Schaltbefehl führt aber niemand aus, sondern erfolgt, im Prinzip, automatisch.
kannst du davon Mal einen Screenshot machen?
Steht danach auch der Modus im homee auf Abwesend oder stellt sich nur der Heizplan um (manuelles Überschreiben)?
Welche Auslöser resp. Aktionen stehen im Tagebuch (ohne Filter) kurz vor der nicht gewollten Umschaltung auf Abwesend?
Hast du Homeegramm geschrieben, die etwas am Heizplan oder Modus verändern?
Der Modus im Homee steht weiterhin auf Urlaub
Weitere Auslöser kann ich leider nicht beantworten.
Der heizplan wird ohne weiteres Homeegramm gebutzt.
bist du dir sicher, dass der Filter auf dem Screenshot draußen war?
Öffne die App am besten komplett neu und schau noch Mal im Tagebuch was noch alles um 12:09 Uhr passiert.
Also, zwischen dem Ereignis war eine fehlgeschlagene Wetteraktualisierung
hier müsste eigentlich ein Ereignis/Moduswechsel stehen.
am besten noch Mal beobachten, ob es erneut passiert (am einfachsten ist, wenn du dir dann per HG eine Push-Nachricht schicken lässt).
ansonsten muss der @Support ran und sich ggf. Mal aufschalten.