Geräte werden nicht richtig erkannt

@oek und @bellschde
Danke euch für die ausführlichen Antworten.

Könnte einer von euch mal probieren von der 2.9 mit Problemen wieder die 2.8.0 (oder die letzte funktionierende Version) zu installieren. Also ein Downgrade ohne dabei zurückzusetzen.
Dafür das Update 2.8.0 von hier herunterladen und per USB auf den homee kopieren.
Danach homee neustarten und warten. (Beim Umstecken vorsichtig sein und auf die USB-Buchse achten)

In Version 2.9 wurden lediglich die Geräte hinzugefügt und am generellen Ablauf nichts verändert. Daher bin ich immer noch auf der Suche nach der Ursache.

Grüße

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Hi Tankred,

langsam schleicht sich bei mir die Vermutung ein, dass mein Cube irgendeinen Defekt hat. Ich habe versucht die Firmware auf den Cube zu übertragen. Dabei erkennt mein Windows 10 den Cube auch als Laufwerk. Bevor ich jedoch die Datei übertragen kann, bricht die Verbindung ab und eine Sekunde später ist der Cube wieder für eine Sekunde als Laufwerk verfügbar bevor es von vorne los geht. Ich habe dem Cube jetzt 10 Minuten Zeit gegeben, keine Änderung. Ich habe für die Verbindung drei verschiedene Kabel getestet, darunter jenes, welches mitgeliefert wurde. Auch am PC habe ich verschiedene USB Buchsen getestet. Bekanntes Phänomen?

Den Support-Zugang schicke ich Dir gleich per PN.

Viele Grüße
Stefan

Moinmoin,

ich werde das am Wochenende mal versuchen - vorher komme ich leider nicht dazu. Ich berichte wieder :wink:

Schöne Grüße,
Marko

gleiches Problem hier:

Beim Anlegen des Gerätes "Homematic Zwischenstecker HM-LC-Sw1-Pl-DN-R1 " bricht er beim Importieren ab - das Gerät taucht nachher nur “halb” in dem Homee auf…

Homee Version 2.9.2

ebenfalls schöne Grüße :slight_smile:

so sieht das dann aus:

Hallo zusammen,

mit der nächsten Version sollten diese leeren Geräte nicht mehr angelegt werden. Dies passiert aktuell leider, wenn die Daten der CCU nicht vollständig sind.

Bei @bellschde konnten wir dieses Verhalten beobachten. Die genaue Ursache haben wir noch nicht gefunden, es sieht aber nach Netzwerkproblemen aus.

Ein Neustart der CCU wäre evtl. noch eine Idee, oder hat das hier schon jemand getestet der diese Probleme hat?

Nächste Woche Urlaub habe ich Urlaub, kann also erst danach weiter untersuchen.

Grüße

Moinmoin,

ein Neustart ist bei mir schon öfter erfolgt, inzwischen gab es für die CCU2 auch ein Firmware-Update. Bezüglich der Vermutung Netzwerkprobleme irritiert mich, dass alle anderen Apps - die ja auch über die XML-API zugreifen - keine Probleme haben. Unter Android ist z.B. HomeDroid am Werk, hier kann ich keine Auffälligkeiten beobachten.
Ich schaue, dass ich heute oder morgen dazu komme den Downgrade zu testen.

Grüße,
Marko

Moin,

ich kann leider keines der Geräte importieren. Die Android App zeigt nichts an, die Webapp schon. Wenn ich in der webapp etwas auswähle und auf “weiter” klicke schließt sich der rechte Teil und es wird nichts importiert. Homematic funktioniert also gar nicht bei mir. Supportzugang kann ich gerne aktivieren.

Update 27.11.: Unverändert tritt das Problem auch mit der neuen 2.10 Version (Android App wie auch WebApp) auf. Die Geräte werden angezeigt, ein klick auf weiter schließt das Fenster, ohne das ein Gerät hinzugefügt wurde. Habe sowohl Massenimport mittels Anhaken aller Geräte, wie auch nur von einem Gerät probiert. Funktioniert beides leider nicht.

Hallo zusammen,

das Problem bei @WoRie konnten wir nun auch lösen. Hier lag es an mehrfach geänderter IP-Adresse der CCU. homee versuchte noch eine alte zu erreichen und die neue konnte nicht richtig hinzugefügt werden.

Das Problem habe ich behoben und in der nächsten Version funktioniert das.

Ob es das fehlerhafte Hinzufügen behebt weiß ich allerdings nicht, da ich das hier nicht testen kann. Daher die Bitte euch zu melden wenn ihr aktuell und vor allem auch mit dem nächsten Update weiterhin Probleme habt.

Grüße