Geräte löschen

Hallo,

bekomme beim löschen die Meldung.

„der passende Cube fehlt zum löschen“

gibt es ein Trick?

Danke

Christian

Etwas mehrmals Infos wären sicher sinnvoll… :wink:

Was soll gelöscht werden?

Welche App benutzt Du (IOS, Android oder die WebApp)?

Passenden Cube aufsetzen

Ich hatte das mal beim Zwave Gen7…witzig, das Gerät wurde an dem Cube ja angelernt, der wurde auch erkannt…trotzdem die Meldung.

VG
Andi :cowboy_hat_face:

Hallo,

es ist ein Hörmann Cube der im Homee integriert ist also Cube aufsetzen geht nicht.

Ich kann die Geräte nicht mit IOS und Webapp nicht löschen, auch nicht wenn ich löschen erzwinge.

Danke

Christian

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Danke für die zusätzlichen Infos. :+1:t4:

Einen Neustart des homee hast Du sicher schon probiert, oder?

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ja hat aber nichts gebracht

Dann muss @Steffen wohl mal ran… :wink:

Gibt es für die Hörmann-Geräte/Cube
die Option: Gerät löschen erzwingen, nicht?

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Hallo,

Danke für die Hilfe habe es mit „Gerät löschen erzwingen“ gelöscht

Vielen Dank

Christian

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:white_check_mark: schön das es dann doch noch geklappt hat :+1:

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Damit kannst Du Dir selbst den Haken als gelöst verpassen… :wink:

Der Fehler das der passende Cube vorhanden ist aber die Meldung kommt das man den passenden Cube benötigt ist aber trotzdem vorhanden…da sollte nachgeschaut werden.

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Ich habe dieses Problem auch, ‚sehe/finde‘ aber nirgendwo eine Button wo ich das loeschen erzwingen koennte, weder mit der WebApp noch auf iOS?

Screenshot 2023-11-20 at 17.45.32

Löschen erzwingen findest Du (wie bei allen Funkcubes) in den Einstellungen/Hörmanncube

Hier ein Screenshot der iosApp

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