Gerät verbinden schlägt fehl

Seit einiger Zeit habe ich massive Schwierigkeiten beim Verbinden von neuen ZWAVE Geräten.
Homee Version 2.38.3

Das Gerät wird innerhalb weniger Sekunden erkannt, bleibt dann aber in neun von zehn Fällen bei „Verbindung zum Gerät wird hergestellt hängen“:


Entweder passiert dann nichts oder es kommt irgendwann eine rote Fehlermeldung „Verbindung fehlgeschlagen“ oder so ähnlich.

Danach gibt es dann eine Geräteleiche im ZWAVE Würfel:

Passiert sowohl in der Android als auch in der WebApp.

Bitte um Support!

Kannst Du helfen @Steffen ?

Guten Abend @ToughAce,

die Geräteleichen entstehen in der Regel nur, wenn das Gerät aus dem Z-Wave Mesh nicht richtig entfernt(exludiert) wurde oder wenn es bei anlernen(inkludieren) einen Fehler oder schlechte Kommunikation gegeben war.

Du kannst diese Geräteleiche löschen in homee unter:

Z-Wave Cube > Geräteleichen entfernen

Sollten diese Geräteleichen sich nicht über diese Option entfernen lassen, dann sind diese eventuell noch aktiv im Z-Wave Mesh und das hast folgende Optionen:

  • setze deinen Z-Wave Cube im laufenden Betrieb für ca.20sek ab und danach wieder auf(ein weiteres Geräteleichen entfernen versuchen)

  • alle Z-Wave Geräte die in dem Zusammenhang stehen könnten, bitte komplett stromlos machen(ein weiteres Geräteleichen entfernen versuchen)

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