Hallo, habe seit längeren das Problem, dass ich Geofance nicht mehr aktivieren kann. Sobald ich den Standort auswähle und speichern klicke stürtzt die App ab.
Core Version: 2.32.1 (b546503c)
Android App Version: 2.32.1 (213)
Android Version: 10
Appdaten löschen bzw. Neuinstallation hat leider keine änderung gebracht.
ReneH
14. Juni 2021 um 15:49
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Hast du die Akkueinstellung vom Handy und von der App schon überprüft?
https://hom.ee/?freshdesk_faqs=wie-aktiviere-ich-die-anwesenheitserkennung-in-der-homee-app
Hatte ich mit meinem Huawei auch, jetzt mit meiner Galaxy S21 gibt es kein Problem mehr.
Ach ja:
Meine Apps sind alle aktuell, der Brain hat die neueste Version installiert und mein Galaxy nutzt Android 11.
Ansonsten könntest du hier noch nachschauen, was der Grund für das Verhalten sein könnte:
Meist hilft das für eine gewisse Zeit. Richtig zuverlässig funktioniert es aber bei mir auch nicht.