Garagentor Antrieb Serie 4

Hallo zusammen

Wir haben einen Garagenantrieb von Hörmann Supra Matic 4 und möchte diesen mit der homee App verbinden. Leider funktioniert das nicht so ganz muss man dazu am Antrieb im Menü etwas aktivieren ?

Bild habe ich mal mit dazu was für eine Meldung kommt.


schau mal hier:

Genau diese Videos habe ich mir in YouTube auch angeschaut und genauso gemacht, habe Serie 4 ausgewählt und dann kommt diese Fehlermeldung

welche App nutzt Du?

Ich möchte es in der Homee App einrichten

Ich meinte mit welcher :innocent:
IOS, Android oder WebApp

Achsooo sorry hatte mich gewundert weil es geht ja um Homee​:sweat_smile::sweat_smile::sweat_smile:

Ich nutze die App auf dem IPhone (IOS)

Die IOS hat zumindest nicht die Probleme wie die Android,
Du könntest es mal mit der WebApp my.hom.ee versuchen oder wenn es möglich ist, evtl mal den homee zum anlernen in die Garage bringen.

Edit: reboot tut gut, funktioniert auch manchmal.

Okay vielen Dank dass ist eine gute Idee und werde dies mal testen

Vielleicht reicht der Empfang nicht bis zur Garage