Fibaro Roller Shutter 3 zeigt falschen Status

Hallo zusammen
Seit längerer Zeit zeigt Homee den falschen Status des FRS3 an. Rolladen ist offen-- Homee zeigt Öffnet… mehrmaliges erneutes Abfragen führte nicht zum Erfolg- auch ein Neustart von Homee nicht. Ebenso reagiert der Shutter auf Befehle aus der App sehr langsam (über 3 Minuten nicht) bis dann endlich der Befehl ausgeführt wird. Handbedienung kein Problem. Die anderen beiden Rolladen im Abstand von 2m funktionieren mit Homee und App prächtig. Also kein Funkproblem… was könnte das sein? Danke für die Tipps. Gruß Michael

Am Taster reagiert der Rollladen aber ohne Probleme?

Welche Oberfläche nutzt du zum steuern und welche homee Core hast du zur Zeit installiert?

Hallo Steffen. Yupp… Taster (als Einfachtaster konfiguriert) funktioniert super und ohne Verzögerung. Ist Core die SW Version? Homee 2.29.2… neueste Version. Oder was meinst du mit Core?Ich steuere mit der Homee-App. Gruß Michael

Komisch ist auch, dass dieser FRS3 keine FW und SW anzeigt… Version unknow…??

Dann sende mir doch bitte mal per PN einen Support-Zugang.

Das Problem habe ich auch. Ich habe knapp 12 Fibaro Roller Shutter 3 im Einsatz, und 5 davon haben diesen Fehler. Die Rollos machen das, was sie tun sollen, aber der Status ist falsch. Im Protokoll der Android-App sieht man, dass für die fehlerhaften Shutter den Eintrag „Zustand geschlossen (bzw. Offen) empfangen“ fehlt. Lernt man das ding an, dann ist der Status richtig, aber beim nächsten Ansteuern (egals ob per Taster oder App!!!) ist der Fehler wieder da.
Gibt es da eine Lösung?

@HerasG herzliche willkommen in der Community :tada:

Das würde ich mir gerne bei dir mal ansehen, kannst du mir mal einen Supportzugang per PN zusenden?

Konnte das Problem gelöst werden?

Habe auch so ein Problem, konnte es gelöst werden?

Hallo @htf1968,

kannst du mir bitte mal mitteilen welche Software Version deine Shutter haben?

Meine Shutter haben
Softwareversion: 5.00
Firmwareversion: 6.02

2 von 3 Funktionieren wie erwartet.

Die Shutter mit Version 5.0 haben einen Bug in der Firmware. Das hat selbst Fibaro zugegeben. In der Regel kann man sie beim Händler, wo man sie erworben hat updaten lassen. Leider kann man das ohne eine Fibaro-Zentrale nicht selber machen.
Aktuell ist glaube ich die 5.1

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