Hallo,
seit einigen Tagen gibt das Gerät keine „Rückmeldungen“ mehr. Die Funktionen werden zwar ausgeführt, aber danach bleibt der Status weiterhin auf „Öffnet“ und nicht „Offen“. Ebenfalls werden plötzlich keine Werte für den aktuellen Verbrauch mehr angezeigt.
Meine Ideen zur Lösung:
- Ich würde das Gerät gerne neu abfragen, weiß aber nicht, ob ich es damit nicht noch vergrößere. (Wegen des Hinweis „Nur auf Anweisung eines Supportmitarbeiters“)
- Das Gerät über die Sicherung stromlos machen in der Hoffnung, dass es danach wieder läuft.
- Exkludieren \ Inkludieren. Ist jedoch das aufwändigste, da ich das Gerät in vielen HGs verwende.
Was könnt ihr mir zur Neuabfrage des Gerätes sagen und habt ihr weitere Ideen?
Viele Grüße aus Köln
Peter