whoami
21. September 2021 um 05:23
#1
Moin,
seit ein Paar Tagen, zeigt mir der Plug an, dass er aus ist aber gleichzeitig an ist.
Laut den HG wurde er eingeschaltet, Verbrauch wird angezeigt und er läuft auch tatsächlich.
Wenn ich aber ein Kontroll HG laufen lasse, erkennt er es als aus.
Warum habe ich diese Diskrepanz and wie bekomme ich es weg?
Steffen
21. September 2021 um 06:50
#2
@whoami welche Core Version benutzt du?
Hattest du das Gerät schon länger im homee?
whoami
21. September 2021 um 07:02
#3
Hi,
core 2.33.1 (fdb8637a)
Gerät Hinzugefügt: 18.06.2020, 14:34
djflyer
21. September 2021 um 07:03
#4
Das Phänomen hab ich als bei Zigbee Lampen (siehe Bild). Die Lampe ist auch tatsächlich an.
Ich habe die 2.33.1 Version vom Brain
Blacky
21. September 2021 um 19:43
#5
Das gleiche Phänomen habe ich auch. Allerdings bei zwave Plugs von Neon.
Thorben
21. September 2021 um 19:51
#6
Ich habe dies neulich bei meinem Devolo-Plug auch gehabt.
Steffen
22. September 2021 um 05:59
#7
@whoami Kannst du mir bitte einen Supportzugang per PN zukommen lassen, dann sehe ich mir das gerne mal an.
Micha
22. September 2021 um 06:09
#8
Hast du den Plug schon mal bei abgefragt ?
Hatte das gleiche und danach lief es wieder rund.
Passiert ab und zu mal nach nem Neustart oder auch Update.
whoami
22. September 2021 um 12:21
#9
@Steffen : Hast ein PN
@Micha : werde ich ausprobieren, wenn es wieder vorkommt. Heute morgen war alles ok.
Thorben
22. September 2021 um 18:50
#10
Ist ein Fehler behoben worden der nachhaltig diesen Fehler behebt?
Harry
22. September 2021 um 18:57
#11
whoami
22. September 2021 um 19:07
#12
@Thorben nein hab nix gemacht
@Harry Hab den neuen Stack am WE schnell programmiert
whoami
22. September 2021 um 19:17
#13
Mist, bekomme gerade ein Push, dass es wieder nicht funktioniert hat: sagt ist an aber ist eigentlich aus. Kein Verbrauch
whoami
22. September 2021 um 19:25
#14
Neu abfragen hat zumindest einen plausiblen Zustand erreicht:
Thorben
23. September 2021 um 05:22
#15
@Steffen
Könnt ihr diese Problem nachhaltig beheben?
Gruß
Thorben
Blacky
23. September 2021 um 10:46
#16
Bei mir ist das Problem mit dem Neon Plug gerade wieder Zeigt an an ist aber aus.
Steffen
23. September 2021 um 13:06
#17
Hallo,
leider kann ich es mir erst morgen ansehen, kann mir jemand dann bei dem das Verhalten noch aktuell ist, mir bitte nochmal einen Supportzugang zusenden?
Blacky
23. September 2021 um 15:17
#18
Das scheint wohlan meiner App zu liegen. Denn bei meiner Frau auf dem Anroid Handy wird es richtig angezeigt. Komischer weise ist dieses Verhalten nur beim einschalten beim ausschlaten über Homeegramm ist das Problem nicht.