Fibaro Dimmer 2 aus Geräteliste verschwunden

Hallo zusammen,
ich hatte in der nahen Vergangenheit das Phänomen bei Zigbee, dass mir ein Gerät ohne Spuren verschwunden ist - Ich habe daraufhin mein System komplett neu installiert gehabt.

Nun habe ich festgestellt, dass mir seit ein paar Tagen ein Fibaro Dimmer 2 in der Geräteliste fehlt.
Es wird mir im Cube keine Geräteleiche angezeigt.

Ich bitte um Hilfe -> An wen darf ich meinen Supportzugang schicken?

Vielen Dank und schöne Grüße
Bene

Hast du mal probiert Ihn neu anzulernen ?

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Nein, ich scheue mich (noch) davor, schon wieder die UP Dose aufzumachen…

Die Frage dahinter ist eigentlich ob er sich ohne zurücksetzen anlernen lässt.
Ich hatte es auch schon das homee durch irgendeinen Zufall mir ein Gerät gelöscht und zurückgesetzt hat.

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Ok, jetzt verstehe ich, was Du meinst.
Anlernen OHNE den Dimmer vorab zurückzusetzen -> also quasi einfach 3x den Knopf drücken.

Also wie schon gesagt, hab ich die Dose vorerst nicht aufgemacht, da ich da schon langsam sichtbare Spuren habe (die Dinger werden halt einfach nicht schöner durchs erneute Öffnen…).

Ich würde tatsächlich viel lieber das Gerät wieder in homee direkt finden - Dazu müsste sich mal der Support da drauf schalten

@Steffen hast du das mal auf dem Schirm ?

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Jetzt Ja :wink:.

@Stadtkind kannst du mir dann bitte mal einen Support-Zugang zusenden?

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