Hi liebe Community, ich würde gern manuell ein Backup meines Homees anfertigen, nur leider bekomme ich dabei immer eine Fehlermeldung: „Das Erstellen eines Backups hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es erneut.“
Erneut versuchen bringt - wenig überraschend - nichts. Homee Neustart auch nicht. Verlaufdaten löschen auch nicht. Verwenden von Browser oder Android App macht keinen Unterschied.
Im Anhang ein Screenshot. Es wird doch nicht daran liegen, dass ich eine Beta-Version verwende?
Danke und viele Grüße
Albrecht
Hallo @Sergej_Rissen
Wie greifst du auf den homee zu?
PC, Mac, iOS, Android, native App oder Webapp?
Ich nehme an, Du hast kein Ziel für (regelmäßige) Backups eingerichtet, denn im Screenshot lese ich deaktiviert?
In dem Fall kann zwar ein Backup direkt auf dein Gerät geladen werden, aber das muss im Browser ggf. erst erlaubt werden (wenn es eben nicht eine App ist, mit der du das versuchst.
Hi @MacForAll, danke für deine schnelle Antwort! Android App, Chrome Browser am Windows-Computer (http://my.hom.ee/), Chrome am Handy (http://my.hom.ee/). Ich habe schon nachgesehen und habe auf dem Handy den Speicherzugriff zumindest nicht blockiert. Eine Zugriffsanforderung kam nach dem Klicken leider auch nicht.
Genau, regelmäßige Backups habe ich nicht eingerichtet. Könnte ich mal versuchen, wenn es anders nicht geht.
Gleiches Problem
ich probiere morgen mal einen SFTP-Server einzurichten, vielleicht geht’s dann mit dem als Backup-Ziel
Guten Morgen @Sergej_Rissen,
ich vermute da eher ein Fehler in deinem Dateisystem auf deinem homee.
Kannst du mir mal bitte ein Supportzugang in Text Form(ID: XXX PW: XXX) als PN übermitteln, dann schaue ich es mir gerne mal an. 