Moin, ich habe seit 2019 eine Hörmann Tür Thermosafe mit dem Automatikschloss S5 smart.
Öffnen kann ich die Tür mittels BiSecur mit Handsender.
Ich habe mir jetzt den Hörmann Homee Würfel zugelegt, um die Tür auch im Notfall per App zu öffnen, und ja es ist der Würfel mit integriertem SeCure.
Ich habe das Homee installiert und versucht das Türschloss auch zu installieren. Leider graut er die Tür aus und sagt nicht verfügbar. Hat jemand eine Idee was ich falsch mache?
Gruß Stefan
hi und willkommen in der Community,
wie weit ist denn der homee von der Tür entfernt und was ist auf dem Weg alles dazwischen?
Kann sein, dass das Signal gestört wird, durch Betonwände und Glas sind z.B. schlecht.
Versuch es mal Testhalber den homee näher an die Tür zu bringen und schau ob es dann besser wird.
Der Homee steht direkt daneben. Wie gesagt, die Tür funktioniert mir dem Öffner einwandfrei
Schau mal Bitte auf der Unterseite des homee ob auf dem Aufkleber etwas von B2 steht.
Ja, steht auf der Unterseite
Ok, dann hast Du zumindest die aktuelle BeSecure Platine drin.
Schlecht ist, dass ich dann auch keine Idee mehr habe, woran es liegen könnte.
Dann ist es wohl ein Fall für @Steffen
evtl. kann der über den Supportzugang sehen an was es liegt.
Habe jetzt noch mal alles zurückgesetzt, alles neu gestartet und siehe da jetzt hat er die Tür verbunden. Ich habe jetzt die Schalter 0 1 und 2, bei 1und 2 öffnet er die Tür, bei 0 passiert nichts
