Devolo Kontaktsensor lässt sich nicht löschen

Beim Löschversuch meldet er mir
Das Gerät wird an den aufgeführten Stellen noch benutzt und kann deswegen noch nicht gelöscht werden:Regeln: Fenster auf Bitte entfernen Sie das Gerät an den aufgeführten Stellen und starten den Löschvorgang danach erneut.

Das entfernen hat nichts gebracht, auch nicht das entfernen der Batterie.

Kann jemand helfen

Danke