Braincube Update funktioniert nicht

Support und Bugs homee allgemein
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Hallo,
Ich habe meinen Braincube soeben neu eingerichtet, er ist auch mit meinem Wlan verbunden und in der (iOS)-App kommt immer wenn sie aktualisieren möchte diese Fehlermeldung:

Die Version deines homee ist mit dieser App nicht kompatibel. Bitte update deinen homee auf die neueste Version.

Das versuche ich dann auch, allerdings zeigt mir die iOS-App, aber auch die Web-App an, dass mein homee auf dem neuesten Stand ist, was aber nicht der Fall ist (Version 2.10.0)…

Wie könnte man das beheben?

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Steht in den Einstellungen neben “Internet” “Verbunden”? Und stimmt denn die Uhrzeit deines homees in den Einstellungen?

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Es steht neben Internet verbunden und Uhrzeit und Datum stimmen auch.

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Kannst du mir bitte den Support-Zugang anschalten und mir ID und Passwort per PN schicken? Dann guck ich drauf.

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Habe es mittlerweile selbst gelöst, mit einem USB-Update.

Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe!

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