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Support und Bugs Web App
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Kann mich über die Beta.hom.ee nicht mehr anmelden.
Ich bekomme immer die Meldung

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Egal was ich mache gerade ich komme nicht mehr drauf.

Bei der IOS App ist das gleiche Problem gewesen, das hat sich aber gefangen. So das ich darüber wieder Zugriff habe.

Core Version: 2.25.0 (f6339fd rc1)
iOS App Version: 2.25 (4687)
Web App ist die Beta ( da kein Zugriff auch keine Nummer )

Habe es dann über die my.hom.ee probiert und hier ist das gleiche Problem.

Edit: auch mit anderen Benutzern ist es so.
In der iOS App mal geschaut was für Geräte angemeldet sind und da steht das ich verbunden bin.
Also mal alle Geräte gelöscht und neu angemeldet und es klappt nicht über die Beta Web App oder die Web App.
Gleiche Problem auch am Windows Rechner.
Merkwürdig ist das jedoch die Pushmeldungen am Rechner weiterhin ankommen.
Aufgefallen ist mir das kurz der zuhause Bereich da ist und sofort wieder verschwindet.

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Lösche deine Cache vielleicht mal.

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Danke für den Hinweis , habe ich alles schon gemacht.
Habe einen neuen User unter iOS angelegt und auch bei diesem das selbe Verhalten.

Ab und an auch das gleiche Problem bei der iOS App

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Hi Micha, das hört sich nicht so cool an! Vielleicht kannst du mit der iOS App den Support Zugang öffnen und mir die Daten schicken?

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Mach ich sofort !

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Komme jetzt nicht mehr drauf , werde es weiter probieren.

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Über homee zu homee kann ich mich verbinden und kann jetzt erstmal alles klar bei einen zweiten homee steuern.

Aber App Zugriff funzt nicht.

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Über die homee App
Core Version: 2.25.0 (f6339fd rc1)
iOS App Version: 2.24.2 (4471)

Bekomme ich den Zugang .
Über die Beta IOS bekomme ich keinen Zugang.

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Zwischenbericht :
Im heimischen WLAN scheint es wieder zu klappen mit dem Zugriff.
Werde das weiter verfolgen und kurze Zwischenstände mitteilen.

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Mit der stable hat sich das Thema erledigt.

:+1:

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Ich rufe dieses doch alte Thema mal wieder auf.

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Das ist erst wieder mit der aktuellen Version bei mir aufgetaucht.

Core Version: 2.31.0 (d9e53c4e)
Web App Version: 2.31.0 (eab6855f)

Ich habe alle Geräte in homee bereits alles einmal gelöscht und wieder neu angemeldet, den Cache habe ich auch gelöscht selbst den Browser einmal komplett deinstalliert und wieder installiert - keine Besserung. Irgendwie nervt das mittlerweile.

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Kannst du vielleicht einen groben Zusammenhang sehen, also meldest du dich mit unterschiedlichen WebBrowser an oder verschiedenen PC?

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Ist nur mein Xiaomi MI 10 lite und mein Lenovo Tab. Jeweils mit aktueller OPERA Version oder homee App, mal habe ich das beim Smartphone mal beim Tablet.

Gewiss ist es mir erst ab der aktuellen Staple Version aufgefallen.