Hallo zusammen,
Heute wurde automatisch mein Nutzerzugang in der homee App (Apple Gerüste) angemeldet und lässt sich nicht mehr anmelden.
Auf dem Samsung Gerät meiner Frau läuft ihr Profil noch.
Allerdings hat sie keine Admin Berechtigungen.
Gibt es eine Möglichkeit sich wieder anzumelden, ohne den Nutzer zurückzusetzen? Wäre ungünstig, da ich Admin bin.
Oder gibt es eine Möglichkeit sich die Anmeldeinformstionen zusenden zu lassen?
Auch in die Webapp komme ich nicht mehr rein.
Hast Du mal versucht, Dich über die WebApp my.hom.ee mit Deinem Benutzer anzumelden? Wenn das auch nicht geht, bleibt Dir nur der komplette Reset aller Benutzer über diese Anleitung:
Wenn ich die Nutzer zurücksetzte, sind dann auch alle Automationen, etc. Weg und müssen neu erstellt werden?
Beim Benutzerreset werden nur alle Benutzer gelöscht.
Alle HGs, Pläne, etc bleiben erhalten.
Ich bekomme die Meldung
„Dein Anmeldetoken ist abgelaufen, melde dich erneut an“
Weswegen läuft der überhaupt ab?
Aus Sicherheitsgründen. Wenn Du Dich regelmäßig über die WebApp anmeldest, wird es automarisch aktualisiert.
Besten Dank für Eure Tips.
Problem behoben.
Einfach den Brain stromlos gemacht und anschließend hat sich alles wieder von selbst angemeldet.
Läuft alles wieder.