Backup in Android nicht möglich

Hi
Wenn ich ein Backup erstellen möchte kommt folgende Fehlermeldung

Android 2.29.0
Core 2.29.1

Ich habe es gerade nachgestellt, auch auf 2.29.0/2.29.1 und hier konnte ich ein Backup durchführen.

Könntest du uns beschreiben, an welcher Selle genau diese Fehlermeldung erscheint?

Ich drücke auf Backup erstellen,

Nach 3 2 Sekunden bricht es ab und obige Meldung wird angezeigt

@Jake840 hast du in den Berechtigungen für die App den Speicher zugelassen?
…ist nur ein Schuss ins blaue, kann aber daran liegen

Probier’s Mal mit Brain durchstarten

Leider ja

Und der Neustart war leider auch ohne Erfolg.

Bye the way, ich nutze Android 8.0.0 fals dies eine Rolle spielen könnte

Versuche das Backup bitte mal per Webapp im Browser

in der webapp funktioniert es

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Gräm dich nicht…ich hab es mit meinem moto g6 plus mit Android 9 auch gerade probiert und hab den gleichen Absturz.
@Steffen das ist reproduzierbar

Bitte prüft das in der App einmal nach und nehmt den Fehler auf

Kann das Problem für die Android App bestätigen. Meldung „Backup wird heruntergeladen“ und zack bleibt die App stehen.

homee 2.29.0
App 2.29.0 (191)

Nach dem erneuten Öffnen der App ist der Punkt Backup unter „Dienste“ nicht mehr da.

Nachtrag, auch über die Webapp funktioniert es nicht und der homee hat sich jetzt mal dezent aufgehängt…

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dass es über die webapp nicht geht, liegt spekulativ daran dass dein homee sich aufgehängt hat. dies ist bei mir nicht passiert und ich kann über die webapp ein backup erstellen

bin aber früh dass jmd mein Problem in ähnlicher Form hat :slight_smile:

Ja, ist eindeutig reproduzierbar :wink:

Mit Android 10 auf nem S10 und 2.29.0 App geht es. Core 2.29.1

Vielleicht liegt es ja an der Android Version.

Hat ein Backup bei euch vor dem Update(2.29.1) auf dem gleichen Android vorher funktioniert?

Jepp daran lag es.

In der Android App hat es definitiv nicht funktioniert.

Nach Update auf 2.29.1 gleiches Problem mit der Android App beim Backup erstellen. Zum Glück nutze ich dafür eh in der Regel die Webapp.

Kann ich dir nicht genau beantworten, da ich nachts ein FTP Backup laufen lasse. Zumindest hat es vor einigen Monaten geklappt mit einer der vorherigen Versionen.
Es scheint aber tatsächlich ein Problem mit den Android Versionen zu sein.

Nein, Backup unter Android schlug fehl unter 2.29.0 und danach auch bei 2.29.1.

Könnten bitte alle mit diesem Problem, ihre Android Version hier posten?

Android 8