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Außenstation verbindet nicht mehr

Nach meinem Urlaub wurde eine neue Softwareversion bei meiner Netatmo aufgespielt. Ich hatte schon vorher bemerkt, dass die Außenstation nicht mehr verbunden war. Also habe ich gleich die Batterien getauscht und mit der App die Anweisungen durch gegangen - leider ohne Erfolg. Die Außenstation habe ich in der App entfernt und wollte sie erneut hinzufügen. Leider wird die Außenstation nicht mehr erkannt. Sie soll nach dem einlegen der Batterien grün leuchten. Bei mir leuchtet sie gelb. Ich habe das ganze schon mehr als 10 mal probiert. Ist die Außenstation vielleicht defekt?

Dir ist schon klar, dass das hier das homee Forum und nicht das netatmo Forum ist.

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Hallo @zementgretche

Tipp 1: Ganz neu in einem Forum hilft es immer, einen Beitrag mit einer Begrüßung (z.B. Hallo) zu starten.

Tipp 2: Schreibe direkt den Netatmo-Support an - die sind auch sehr hilfsbereit.

Deswegen verschiebe ich mal in den SmartHome Bereich.

:coffee: als Mod

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Dankeschön