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App verbindet sich nicht mehr


#1

Die Android App konnte sich nach dem Update nicht mehr mit homee verbinden.

Auch das Löschen des Caches blieb erfolglos. Erst das Löschen der Daten mit anschließender Neu-Anmeldung hat geholfen.

Über die WebApp war der Zustand die ganze Zeit möglich. Über die Webapp habe ich homee testweise auch mal rebootet. Leider hatte das auch keine Auswirkungen auf die Android-Verbindung…

Samsung Galaxy A5 2017 mit Android 8.0.0


#2

Hi,

bei Anmeldeproblemen in der Android App hilft oft einfaches An und Abmelden. Abmelden geht auch wenn keine Verbindung zu homee besteht.