App stürzt beim start ab

Habe vor 10min die Homee App upgedatet und seit dem Update lässt sich die App reproduzierbar nicht starten.
1 Sekunde nach dem starten crasht die App.
Auch ein Neustart hat keinen Erfolg gebracht.

OS: Android Oreo

Grüße

Schließe mich an. Start der APP nicht möglich.

Löscht mal die App und schaltet anschließend das Smartphon aus. (2min warten) einschalten und App wieder installieren.
Hat zumindest bei mir geklappt.

Ist dadurch nicht das Dashboard mit seiner Einstellung weg?
Habe den Crash auch: Samsung Note 9 mit Android 8.1.

Dto. Crash der neuen beta App

Bei mir das gleiche APP stürzt beim Start ab.

Nokia 7 8.1

Kann mir da morgen bitte jemand (bei dem die App beim öffnen abstürzt) den Supportzugang aktivieren. Und bis dahin bitte nichts an der App machen.

Danke!

Stürzt bei mir auch direkt ab. Habe gerade das Update runtergeladen, um das zu testen. Ich schicke dir den Zugang.

Die App stürzt auch im Flugmodus ab.

@mondface Ehem, wie willste da auch eine Verbindung zum homee herstellen?

Auch hier stürzt die App leider ab.

Samsung S7 mit Android 8.0.0 gleiches Problem. Nichts geht mehr.

Meine App funktioniert nach Neuinstallation. siehe oben.

Meine funktioniert ohne Probleme nach dem Update… Android 8

Viele Grüße
JayJay

Ich habe gerade einen Anfall von Verwirrung… Was bringt ein Supportzugang, wenn die App fehlerhaft ist…?

Dashboard Einstellungen sind erhalten geblieben?

Ja. Ich musste nur die Häckchen neu setzen.

Die Anordnung der Widgets änderte sich nicht?

Hi zusammen,

ich hab den Fehler wahrscheinlich gefunden und werde heute noch eine neue Version im Play Store hochladen

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Supportzugang kann wieder zu?