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App-Absturz beim Editieren des Zuhause-Screens

App-Version: 2.26.0 (164)
Android: 9
Sony Xperia XZ2 compact

Sofortiger und reproduzierbarer Absturz der App beim Anklicken des Edit Buttons (Stift) auf dem Zuhause Bildschirm.

Bisherige Schritte:

  1. App Neustart
  2. Neustart des Smartphones
  3. App deinstalliert und neu installiert
  4. Cache leeren
  5. Daten löschen

Ergebnis immer das gleiche: sofortige Selbstterminierung der Homee-App. :ice_cube::gun:

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Das gleiche hier auf einem Mi 8 Pro auch mit Android 9

Bei mir nicht…

Samsung A50
Android 9
Android App Version: 2.26.0 (164)

Mit Moto G6 Plus auf Android 9 läuft auch alles problemlos (2.26)

Hi…

Habe massive Probleme mit Homee (nach update)
App kann sich sehr schwer mit Homee verbinden. Schaltet hin und her, zwischen online und offline.
App deinstalliert und neu installiert- hilft nix.
Homee Stomlos gemacht- hilft nix.
Router, Accesspoint Neustart- hilft nix.
Homee aus App an und abgemeldet-hilft nix.
Android 9 mit LG G8 Handy

Kann jemand bitte helfen?

Absturz auch bei mir reproduzierbar. Moto g7 Power Android 9

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Wie verhält es sich mit der Webapp ? Besser oder gleiche Probleme?

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Gleiche Probleme auch im Web.

Jetzt steht auch das mein Homee nicht aktuell ist, obwohl Update erfolgreich gestanden ist.
Ist wirklich zum verzweifeln.
Vermute das beim Update was passiert ist, vorher hat es tadellos funktioniert.

Werde heute Abend mal versuchen das neue Update nochmal per USB drüber zu bügeln.
Ich hoffe das dies eine Veränderung bringt, sonst weis ich auch nicht weiter.
Will mich vom Homee nicht verabschieden, da ich recht zufrieden bin, und auf den Energiemanager von Homee nicht verzichten will.

Wenn du ein Backup hast, bleibt immer noch der Reset. (Sonst natürlich auch, aber dann ist der Aufwand höher)
Vorher hat aber @Andreas vom Support noch vielleicht eine Idee?

:coffee:

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Hi zusammen,

@ajodochus @Zabaxe @JackDaniel könnt ihr bitte mal folgendes probieren:

Einstellungen > Dienste > Wetter > Aktivieren

Wenn der Absturz danach immer noch auftritt bräuchte ich einen Supportzugang

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Bingo - scheint mit dem Wetterdienst zusammenzuhängen.

Mit aktiviertem Wetter-Dienst funktioniert es!
Danke!

Bei mir funktioniert es auch mit aktiviertem Wetterdienst

Hallo, ist das Thema noch akut? Ich habe seit einigen Wochen einen leeren Zuhause Screen. Wetter ist eingeschaltet aber nicht sichtbar. Beim ausschalten des Wetter Widgets komme ich sofort wieder in den Home Screen, genau das gleiche beim Versuch die anderen Optionen auszuwählen. Deinstalliert Neustart neuinstalliert, gleiches Problem. Android 9 und auf 2 von 3 Huawei P20. Gibt es dort eine Lösung? Vielen Dank an alle, Dirk