Anwesenheitserkennung funktioniert nicht mehr

Hmm, also sind die Probleme doch keine Folge des 2-stufigen Sicherheitskonzepts (in den Einstellungen auf „immer“ setzen und zusätzlich Sicherheitsabfrage der App, und das nach jedem Update von vorne), sondern ein Bug in iOS?

Es funktioniert immer noch nicht. iOS Update auf 15.0.2 hat nichts verändert, Geofence ändern hat nicht geholfen, Anwesenheitserkennung de- und wieder aktivieren auch nicht. Bin ratlos. Hat noch jemand eine Idee? @Steffen?

Bei mir hats tatsächlich noch nie zuverlässig funktioniert, daran haben auch die neusten Updates nichts geändert. Nach Deaktivierung und Aktivierung und Neustart geht es oft wenige male, danach irgendwann nicht mehr. Immer aktuelles iOS und Homee Firmware.

Ich Reihe mich mal ein, mit iOS 14.8 und vor dem homee Update hat es bei mir immer problemlos funktioniert. Mit dem Update auf iOS 15.0.2 und homee auf 2.34.1 funktioniert nur noch die Erkennung, dass die Geofence Zone verlassen wird aber nicht wenn sie betreten wird. Hat jemand eine Idee?

Bei mir leider auch

Prinzipiell das selbe Thema, hier kam ein Brain Tausch dazu, aber das scheint wohl dann nicht die Ursache zu sein:

Bei mir hat es sich gebessert, weiß aber nicht konkret warum. iOS 15.0.2 und Homee Update kamen drauf

Erscheint bei jemanden die homee im tracking IOS oder erscheint der Würfel nur bei den ortungsdiensten

Bei mir nicht. Ist das neu unter iOS15? Ist mir bisher nicht bewusst aufgefallen.

Ich hab seit dem Update auf iOS 15 auch das Problem, dass die Anwesenheitserkennung gar nicht mehr funktioniert.

Update auf iOS 15.0.2 ändert nichts.

Hab es bis jetzt auch nicht geschafft, die Funktion wieder an‘s Laufen zu bekommen. :frowning:

Nach dem heutigen Update auf iOS 15.1 hat sowohl die Ab- als auch Anwesenheit funktioniert. Ob das ein Zufall war oder die Lösung? Werde es die nächsten Tage beobachten.

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Also bei mir funktioniert es seit dem Update auf 15.x auf zwei IPhones (11 u.12) nur sporadisch bis gar nicht und bei Einem (8er) zumindest häufiger und besser. Geofancy funktioniert auch nur auf dem 8er einigermaßen . :thinking:

Ich denke auch nicht dass es nur an IOS liegt, da ich seit Monaten nur über homee das beobachte und es da auch nur sporadisch funktioniert. Das ist erst seit dem Update von homee auf 2.34

Was mich wundert, das es trotz gleicher Einstellungen auf nem anderen Handy funktioniert :thinking:

Nach einigen Test’s ist mir aufgefallen sobald die homee App geschlossen ist, funktioniert bei mir die Erkennung nicht mehr. Im geöffneten Zustand der App hat die Erkennung funktioniert. Kann das jemand bestätigen?

Bei mir ebenfalls:
Seit 2.34.1 (215ac436) auf dem Cube und 2.34.1 (215ac436) der iOS-App funktioniert trotz vieler Tests und Einstellungen die Anwesenheitserkennung nicht länger als für ca. 1 Tag.
Das war unter 2.34 auch schon der Fall.
Die Funktion ist so nicht mehr zu gebrauchen.

Dies ist bei mehreren meiner homee-Installationen der Fall (somit unterschiedliche Cubes, unterschiedliche Geo-Locationen, unterschiedliche iOS-Endgeräte).

Zwar frägt die homee-App nach 3-4 Tagen, ob der Zugriff weiter erlaubt werden soll (da hat aber die An-Abwesenheits-Meldung schon lange nicht mehr funktioniert) - aber auch nach Bestätigung („immer Zugriff erlauben“) kommen keine An-/Abwesenheits-Meldungen mehr.
Erst wieder, wenn Geofence in der homee-App de- und re-aktiviert und der Bereich neu eingerichtet wurde. Dann klappt’s wieder 1-2 mal.

Es ist übrigens unabhängig, ob mein iPhone 11 (iOS 15.1) oder das meiner Frau (noch iOS 14.x).
Testweise auf dem iPhone eingerichtete Shortcut-Befehle (Automation) funktionieren absolut exakt und zuverlässig. Leider lässt sich diese iOS-Funktion nicht sinnvoll für’s SmartHome verwenden, weil die Funktionen „Ankunft“ und „Verlassen“ nicht „automatisch ohne Rückfrage“ ausgeführt werden können.

@Steffen Frage: Seid ihr da irgendwie dran und gibt es Erkenntnisse oder ist das bei Euch noch nicht Thema?

@SmartHomer bist du im vorfeld schon alle diese Punkte wie im FAQ durchgegangen?
https://hom.ee/?freshdesk_faqs=wie-aktiviere-ich-die-anwesenheitserkennung-in-der-homee-app

Hallo @Steffen :

Danke für den Link - ja genau so bin ich vorgegangen (und so hat es auch über längere Zeit bis zum Update recht gut funktioniert).

Wobei die App mit Eurer Empfehlung „nur beim Verwenden der App“ gar nicht mehr erst zufrieden ist,

grafik

sondern gleich ausreichende Rechte mit „immer“ fordert. Die habe ich so freigegeben.

So nach ein paar Wochen Testen sieht das ganze mager aus! Anwesenheit funktioniert nur noch sporadisch…angenommen man ist außerhalb seines fence also weit weg davon und man öffnet homee …dann sieht man bei iOS das der Standort abgefragt wird (schwarzer Pfeil wird blau)… hat man früher den fence bewegt ging das fast augenblicklich das der Standort sich aktualisierte… auch das geht nicht mehr…. Das andere ist hab ich die homee App beim fahren in den fence offen geht das allerdings recht gut …. Leider hat keiner so eine richtig gute Antwort warum weshalb wieso

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Dem kann ich nur beipflichten… funktioniert überhaupt nicht mehr richtig…

Muss ich wohl wieder auf Geofency umsteigen _ damit klappt es nämlich …

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