Anmeldeversuch kleiner homee wird mit Netzwerkfehler beantwortet

Support und Bugs iOS App
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Hallo liebe Anwendergemeinde,
ich bin Elektriker in einem Krankenhaus in Baden-Württemberg und wir testen gerade den Aufbau von einer Einzelraumregelung mit Homee-Brain und Enocean.

Soweit geht alles gut.
Wenn ich aber einen „kleiner Homee“ als Nutzer Anlege und mich am gleichen I-Pad abmelde und mit den Anmeldedaten vom kleinen Homee anmelden möchte, bekomme ich einen Anmeldefehler „Netzwerkverbindung fehlgeschlagen“

Hat jemand eine Tipp auf was ich achten muss?
Vorab herzlichen Dank für eure Bemühungen hierzu.

Mit freundlichen Grüßen
Mathias

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Funktionieren denn die Anmeldedaten dieses Nutzers (kleiner homee) von einem anderen Client aus (z.B. einem PC)?

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mal mit ner Alternativ App versucht?
Ectl. stehen dir der Cache oder andere Daten im Weg.

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Guten Morgen,
vielen Dank für die Rückmeldungen.

Aufgrund der Betriebssicherheit ist der Homee bei uns nur mit lokalem Netzwerk zu betreiben.
Deshalb möchte ich und kann ich PC nicht probieren.
Habe es jetzt aber mal mit einem Android-Handy probiert.
Die Anmeldung vom homee chef ist problemlos.
Kleiner Homee wird auch dort mit Netzwerkfehler abgelehnt.

Jetzt werde ich wohl nochmal alle Nutzer löschen und neu anlegen.

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Das Problem scheint gelöst zu sein.
Eventuell habe ich den kleinen Homee beim Test mit einem anderen mobilen Geräte nicht abgemeldet.

Jetzt hat es Funktioniert.

  1. Alle Nutzer gelöscht
  2. Anmeldung mit I-Pad A als Homee Chef und einrichten vom Nutzer kleiner Homee
  3. Abmeldung Homee Chef und homee-WLAN verlassen
  4. Mit I-Pad B im homee-WLAN angemeldet und als kleiner Homme am Brain angemeldet.
  5. Bedienung steht mit der gewollt eingeschränkten Funktion zu Verfügung

Gruß Mathias

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Aber eine gleichzeitige Anmeldung mit verschiedenen Benutzern sollte immer möglich sein!

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Gleichzeitig nicht, wenn Du Dich mit dem Handy/I-Pad mit dem lokalen homme-AP-WLAN verbindest. Nacheinander mit zwischendurch abmelden schon. Allerdings sollte es nicht notwendig sein, den AP zu verlassen.

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Das hatte ich überlesen!

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Vielen Dank!
Es funktioniert jetzt alles.
Wie es bei Anfängern halt so passiert, es war halt was verwurschtelt. :face_with_spiral_eyes:

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