Alle Benutzer löschen nicht möglich

Hallo zusammen,

Ich habe vor kurzem meine Homee-Cubes bekommen.
Nun verbindet sich meine App (Android) nicht mehr automatisch mit meinem Brain-Cube. Leider weiß ich mein Passwort nicht mehr (Asche auf mein Haupt). Deshalb wollte ich einfach alle Benutzer und Daten löschen. Die LED blinkt zwar Orange jedoch bekomme ich immer die folgende Fehlermeldung wenn ich alle Benutzer löschen möchte: “Ups, irgendetwas ist schief gelaufen.
Das tut homee sehr leid. Versuche es später erneut.”
Ich habe es schon sehr oft versucht…
Zudem kann ich das WLAN des Cubes nicht finden.

Weiß jemand was hier zu tun ist?
Vielen Dank schon mal.

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Perfekt, danke.

Die Anleitung zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellung hat geholfen. :grin:

Damit konnte ich mich wieder einloggen. :sunglasses:

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